Discovery-Analysen
Was Käufer wollen, bevor sie kaufen.
Suchen ohne Ergebnis sind ein direktes Signal, dass Ihr Katalog eine Lücke hat. Jede Anfrage, die nichts zurückgibt, wird protokolliert, gezählt und im Discovery-Bericht angezeigt, damit Sie handeln können: das Produkt hinzufügen, die Kategorie erweitern oder ein Synonym schreiben, das die Lücke schließt. Abgebrochene Suchanfragen zeigen Ihnen, wo Käufer gesucht, aber nicht geklickt haben.
Suchkonversionstrichter ordnen abgeschlossene Käufe den Suchbegriffen zu, die sie ausgelöst haben, sodass Sie wissen, welche Suchen tatsächlich Umsatz generieren. Signale fließen automatisch zurück: Suchanfragen ohne Ergebnis gehen an Content, sodass fehlende Titel markiert werden; fehlende Attribute erscheinen in DataHub als Anreicherungslücken.
- Null-Ergebnis-Anfragen: protokolliert, gezählt und zur Bearbeitung angezeigt
- Klickrate: pro Anfrage, pro Produkt, pro Sitzung
- Abgebrochene Suchen: Anfragen mit Klicks, aber ohne Kauf
- Top-Konversionsanfragen: Suchen, die tatsächlich Umsatz generieren