06 / Trust
Vendably Trust sammelt verifizierte Händler-, Produkt- und Servicebewertungen per Nachkauf-E-Mail, Onsite-Widgets und Massenimport. Bewertungen werden auf TheyVouch veröffentlicht, dem unabhängigen Bewertungsportal für Verbraucher, betrieben von Vendably, und fließen als native DataHub-Ziele: JSON-LD auf Ihrer Website, Google-Produktbewertungs-Feed.
Drei Phasen durchlaufen jede Bewertung: Sammeln, Moderieren, Verteilen. Jede Phase ist vollständig ausgebaut. Alle drei sind in jedem Plan ohne Aufpreis enthalten.
Nachkauf-E-Mail, Onsite-Widget, offene Einreichung, Massenimport.
KI-gestützte Triage, Verantwortung für Sonderfälle, Prüfprotokoll.
Öffentliches Profil, JSON-LD, Google-Produktbewertungs-Feed.
Vendably sendet Nachkauf-Bewertungseinladungen über Ihre bestehende E-Mail-Infrastruktur. Jede Einladung enthält ein signiertes HMAC-Token, das die Bewertung an eine echte Transaktion knüpft. Bewerter, die ein Produkt erhalten haben, können eine Produktbewertung hinterlassen; wer einen Kauf abgeschlossen hat, kann eine Händlerbewertung hinterlassen; das gesamte Kauferlebnis berechtigt zu einer Servicebewertung.
Der Einladungszeitpunkt ist pro Händler konfigurierbar. Mehrsprachige Vorlagen bedeuten, dass internationale Kataloge von Tag eins an abgedeckt sind. Ein CSV-Massenupload steht für Händler zur Verfügung, die von einer anderen Plattform wechseln, sodass keine historischen Bewertungen verloren gehen.
Letzte 30 Tage
Schnell angekommen und genau wie beschrieben. Die Qualität ist ausgezeichnet und ich würde auf jeden Fall wieder bestellen.
Jede eingereichte Bewertung durchläuft vor der Veröffentlichung eine automatisierte Moderationspipeline. Die Pipeline prüft auf Spam, themenfremde Inhalte, Schimpfwörter, personenbezogene Daten und Missbrauchssignale. Bewertungen, die die Prüfung bestehen, werden automatisch veröffentlicht. Bewertungen, die einen Schwellenwert überschreiten, werden in die Moderationswarteschlange des Teams eingereiht.
Vendably-Mitarbeiter schlichten Streitigkeiten, nicht der Händler und nicht der Bewerter, was den Prozess strukturell unabhängig hält. Rechtliche Risikomarkierungen lösen ein 4-stündiges automatisches Ausblenden aus. Ein vollständiges Prüfprotokoll erfasst jede Entscheidung, sodass immer ein klarer Nachweis darüber besteht, was passiert ist und warum.
Jede veröffentlichte Bewertung erscheint in Ihrem öffentlichen Profil auf TheyVouch, dem unabhängigen Verbraucherbewertungsportal von Vendably. Für Käufer ist TheyVouch eine eigenständige Plattform, auf der verifizierte Bewertungen gesammelt sind, kein Widget auf Ihrer eigenen Website: Diese Unabhängigkeit verleiht dem Siegel sein Gewicht. Von dort werden die Bewertungen auch als strukturierte JSON-LD-Daten in Ihre Produktseiten eingebunden und fließen über dieselbe native DataHub-Pipeline wie Ihre Produktdaten in Ihren Google Product Review Feed.
Produktsterne erscheinen in den Google Shopping-Ergebnissen, sobald Ihr Bewertungsfeed den Mindestschwellenwert von Google erreicht. Rich Snippets erscheinen in den organischen Suchergebnissen von JSON-LD, ohne dass zusätzliche Integrationsarbeiten in Ihrer Storefront erforderlich sind.
Bewertungen erscheinen auf:
Im Vergleich
Die meisten Händler nutzen ein separates Tool zur Sammlung und Verteilung verifizierter Bewertungen. Hier sind die typischen Kosten für einen mittelständischen Händler vor Vendably und was sich ändert, wenn Trust Teil einer Plattform ist.
89–779 £/Monat
pro Domäne pro Monat, JahresvertragStandard-Pläne, mittleres Marktsegment. Quelle: trustpilot.com. Preise ansehen ↗
Inklusivein jedem Tarif
Ein Abonnement. Preise skalieren mit dem SKU-Bereich, nicht mit Lizenzen pro Tool.
Trust ist in jedem Vendably-Plan enthalten. Sammeln Sie ab Ihrer nächsten Bestellung verifizierte Bewertungen.