04 / Expérience
Vendably Experience propulse la recherche sur site, le merchandising et la découverte de produits, sur les mêmes données qui alimentent vos publicités. Un catalogue. Un modèle de classement. Une boucle de signaux.
La recherche, le merchandising et les analytics de découverte opèrent tous sur le même catalogue normalisé qui alimente vos publicités. Aucun index séparé à maintenir. Aucun délai de synchronisation. Lorsqu'un produit change dans DataHub, il change partout.
Tolérant aux fautes de frappe, sensible aux attributs, compatible avec les synonymes. Les acheteurs trouvent ce qu'ils cherchaient vraiment, pas seulement ce qu'ils ont tapé.
Mettre en avant, rétrograder, épingler. Les règles s'appliquent au niveau de la catégorie, du terme de recherche ou pour des segments d'audience spécifiques.
Ce que les gens ont recherché, ce sur quoi ils ont cliqué, ce qu'ils n'ont pas trouvé. Les lacunes alimentent automatiquement Contenu et Intelligence.
La plupart des moteurs de recherche par défaut ne correspondent qu'aux mots-clés. L'index de recherche Vendably est construit directement depuis votre flux DataHub, de sorte que chaque produit de votre catalogue est trouvable dans les résultats dès son arrivée. La tolérance aux fautes de frappe capture les erreurs orthographiques courantes ; les ensembles de synonymes élargissent les requêtes afin que 'écouteurs sans fil' trouve 'casques bluetooth' sans mappage manuel.
Le boosting d'attributs signifie que les signaux de couleur, taille, marque et catégorie contribuent au classement aux côtés de la pertinence. Le modèle de classement lit l'état du stock et la vitesse des ventes depuis le même flux DataHub en temps réel, de sorte que les produits en stock et en vente apparaissent au-dessus des produits qui ne le sont pas.
Le merchandising par catégorie vous permet de définir des règles de promotion, d'enfouissement et d'épinglage limitées à une page de catégorie spécifique : poussez vos produits leaders en marge en tête de 'Outdoor', enterrez les lignes discontinuées sur tout le site. Le merchandising par terme de recherche déclenche les mêmes règles au niveau de la requête : épinglez un SKU spécifique chaque fois que quelqu'un recherche 'cadeau', ou faites apparaître les nouveautés sur les recherches de marque.
Les règles sensibles à l'audience distinguent les acheteurs récurrents des nouveaux visiteurs afin que différents acheteurs voient différentes surfaces produit. Les campagnes planifiées vous permettent de préconfigurer une bannière hero Black Friday ou une fenêtre de promotion saisonnière sans intervention manuelle au lancement.
Les recherches sans résultat sont un signal direct que votre catalogue a une lacune. Chaque requête qui ne retourne rien est enregistrée, comptée et remontée dans le rapport de découverte afin que vous puissiez agir : ajouter le produit, élargir la catégorie ou écrire un synonyme qui comble l'écart. Les parcours abandonnés après recherche vous montrent où les acheteurs ont cherché mais n'ont pas cliqué.
Les entonnoirs requête-conversion attribuent les achats réalisés aux termes de recherche qui les ont initiés, afin que vous sachiez quelles recherches génèrent réellement des revenus. Les signaux remontent automatiquement : les requêtes sans résultat sont transmises à Contenu pour signaler les titres manquants ; les attributs manquants apparaissent dans DataHub comme des lacunes d'enrichissement.
La comparaison
La plupart des marchands utilisent un outil séparé pour la recherche sur site et le merchandising. Voici ce qu'un marchand mid-market typique paie avant Vendably, et ce qui change lorsque Experience fait partie d'une seule plateforme.
149 £ à 15 000 £/mois
du niveau PME à l'entreprise, par moisPlans standard, mid-market. Source : algolia.com. voir les tarifs ↗
Inclusdans chaque plan
Un abonnement. La tarification évolue avec la plage de SKU, pas en fonction des postes par outil.
Experience est inclus dans chaque abonnement. Activez la recherche sur site et le merchandising en une seule connexion.