Introduction
Cet article vous guide à travers le processus complet de mise en ligne de vos premiers produits sur Google Shopping. Vous partirez d'un fichier CSV contenant vos données produits et terminerez avec des annonces approuvées dans Google Merchant Center.
À la fin de ce parcours, vos produits seront visibles aux clients qui recherchent sur Google, plutôt que de rester stockés localement sur votre ordinateur.
Prérequis
Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :
- Un fichier CSV contenant vos données produits : ce fichier doit inclure au minimum le titre, la description, le prix et l'identifiant du produit (id). Les champs GTIN et google_product_category sont fortement recommandés pour éviter les problèmes de qualité plus tard.
- Un compte Google actif : vous aurez besoin d'accès à Google Merchant Center, ou de la capacité à en créer un si vous n'en possédez pas déjà.
- Un compte marchand Vendably actif : c'est la plateforme que vous utiliserez pour orchestrer l'importation et l'export de vos produits.
Si vous ne disposez pas encore de ces éléments, créez-les maintenant avant de poursuivre.
Étape 1 : Importer votre fichier CSV dans DataHub
État initial : vos produits existent uniquement dans un fichier CSV sur votre ordinateur.
État final : vos produits sont chargés dans Vendably et prêts à être mappés.
- Connectez-vous à votre compte Vendably.
- Accédez à la section DataHub (ou Flux de données).
- Sélectionnez l'option pour créer une nouvelle source de fichier.
- Choisissez l'option d'import CSV.
- Téléchargez votre fichier CSV en cliquant sur le bouton de sélection de fichier.
- Vendably analysera automatiquement la structure de votre fichier et affichera un aperçu des premières lignes.
- Validez l'import en cliquant sur le bouton de confirmation.
Vos données sont maintenant dans Vendably. Vous verrez un message de confirmation indiquant le nombre de produits importés.
Étape 2 : Vérifier et corriger le mappage automatique des champs
État initial : Vendably a tenté un mappage automatique, mais celui-ci peut contenir des erreurs ou des champs non reconnus.
État final : chaque colonne de votre CSV est correctement associée à un champ standard de Google Shopping.
- Après l'import, accédez à l'écran de mappage des champs.
- Passez en revue chaque colonne de votre CSV et vérifiez que Vendably l'a correctement associée à un champ de destination.
- Les champs critiques à vérifier sont : title, description, price, id, brand et link.
- Si un champ est mal mappé, cliquez sur le menu déroulant correspondant et sélectionnez le bon champ.
- Si vous avez une colonne que vous ne souhaitez pas exporter, vous pouvez la désactiver ou la laisser non mappée.
- Accordez une attention particulière aux champs GTIN et google_product_category, car ils sont importants pour la qualité des produits. Si votre CSV les contient, assurez-vous qu'ils sont correctement mappés.
- Cliquez sur Enregistrer ou Appliquer une fois que vous êtes satisfait du mappage.
Vendably confirmera que le mappage a été sauvegardé. Vous pouvez maintenant passer à l'étape suivante.
Étape 3 : Vérifier les scores de qualité et corriger les lacunes critiques
État initial : vos produits sont mappés, mais certains peuvent avoir des scores de qualité faibles en raison de données manquantes.
État final : tous les produits ont au minimum les données requises (GTIN et catégorie) pour être approuvés par Google.
- Dans Vendably, accédez à la section de diagnostic ou d'analyse de qualité des produits.
- Cherchez un rapport qui affiche les scores de qualité pour chaque produit ou pour l'ensemble de votre catalogue.
- Identifiez les produits marqués comme ayant des problèmes critiques. Les deux problèmes les plus courants sont :
- GTIN manquant : c'est un identifiant universel du produit (code-barres). Si vous ne l'avez pas, vous devrez l'ajouter à votre source de données ou accepter que certains produits ne soient pas approuvés.
- Catégorie manquante (google_product_category) : Google a besoin de savoir dans quelle catégorie classer votre produit. Vous devez ajouter ce champ à votre CSV ou le remplir directement dans Vendably. - Pour chaque produit défaillant, corrigez les données manquantes soit en mettant à jour votre fichier CSV d'origine et en réimportant, soit en éditant les produits directement dans Vendably si l'interface le permet.
- Une fois les corrections apportées, relancez l'analyse de qualité pour vérifier que les problèmes critiques ont été résolu.
Vous devriez voir une amélioration du score de qualité global. Les produits sans GTIN ou catégorie continueront à afficher des avertissements, mais vous pouvez procéder si vous acceptez ce risque.
Étape 4 : Connecter votre compte Google via OAuth
État initial : Vendably n'a pas accès à votre compte Google.
État final : Vendably est autorisé à agir au nom de votre compte Google.
- Dans Vendably, accédez aux paramètres de connexion ou à la section des comptes connectés.
- Cherchez l'option pour connecter un compte Google.
- Cliquez sur le bouton Connecter avec Google (ou similaire).
- Vous serez redirigé vers l'écran de connexion Google.
- Entrez l'adresse e-mail du compte Google qui a accès à (ou créera) votre Google Merchant Center.
- Suivez les invites pour autoriser Vendably à accéder à votre compte. Google vous demandera de confirmer les permissions.
- Une fois autorisé, vous serez redirigé vers Vendably, qui confirmera que la connexion a réussi.
Votre compte Google est maintenant lié à Vendably.
Étape 5 : Lier votre compte Google Merchant Center
État initial : vous avez connecté un compte Google, mais Vendably ne sait pas quel Merchant Center utiliser.
État final : Vendably est configuré pour exporter vers votre Merchant Center spécifique.
- Après la connexion OAuth, Vendably affichera une liste des comptes Merchant Center disponibles associés à votre compte Google.
- Si vous n'avez pas encore créé de Merchant Center, créez-en un maintenant via Google Merchant Center (vous pouvez le faire dans un nouvel onglet).
- De retour dans Vendably, sélectionnez le Merchant Center que vous souhaitez utiliser dans la liste déroulante.
- Vendably affichera des détails sur ce compte, notamment son ID.
- Cliquez sur Confirmer ou Lier pour finaliser l'association.
Votre Merchant Center est maintenant lié à votre compte Vendably.
Étape 6 : Créer une destination de flux Google Shopping
État initial : vos produits sont prêts, mais aucune destination d'export n'existe encore.
État final : une destination est configurée pour envoyer vos produits vers Google Merchant Center.
- Dans Vendably, accédez à la section Destinations ou Flux de sortie.
- Cliquez sur Créer une nouvelle destination.
- Sélectionnez Google Shopping comme type de destination.
- Donnez à votre destination un nom descriptif, par exemple « Google Shopping - Catalogue principal ».
- Confirmez que le Merchant Center lié à l'étape précédente est sélectionné.
- Configurez les paramètres supplémentaires si nécessaire (par exemple, si vous souhaitez exporter uniquement certains produits ou appliquer des transformations).
- Cliquez sur Enregistrer ou Créer.
Votre destination Google Shopping est maintenant configurée.
Étape 7 : Déclencher le premier export
État initial : la destination est configurée, mais aucun export n'a été lancé.
État final : vos produits sont en cours d'envoi vers Google Merchant Center.
- Ouvrez la destination Google Shopping que vous venez de créer.
- Cherchez le bouton ou l'option pour déclencher un export manuel (souvent étiqueté « Exporter maintenant », « Lancer l'export » ou « Synchroniser »).
- Cliquez sur ce bouton.
- Vendably affichera une confirmation que l'export a démarré.
- Vous verrez un identifiant d'export ou un numéro de run pour suivre cette exécution.
L'export est maintenant en cours. Attendez quelques minutes pour qu'il se termine.
Étape 8 : Surveiller l'export et vérifier les erreurs de validation
État initial : l'export est en cours ou vient de se terminer.
État final : vous avez confirmé que l'export s'est déroulé sans erreurs de validation.
- Restez sur la page de destination Google Shopping.
- Cherchez un journal des exports ou un historique des exécutions (export log).
- Cliquez sur l'export que vous venez de lancer pour afficher ses détails.
- Vérifiez le statut : il devrait indiquer « Complété », « Succès » ou un statut similaire.
- Consultez le résumé de l'export pour voir le nombre de produits traités.
- Cherchez une section affichant les erreurs de validation. Idéalement, elle devrait afficher « 0 erreurs ».
- Si des erreurs sont présentes, lisez les messages d'erreur pour comprendre ce qui s'est mal passé. Les erreurs courantes incluent les champs obligatoires manquants ou les formats de données incorrects.
- Si des erreurs existent, retournez à vos données, corrigez-les, et relancez l'export.
Une fois que vous voyez un export complété avec zéro erreurs de validation, passez à l'étape suivante.
Étape 9 : Vérifier l'approbation dans Google Merchant Center
État initial : vos produits ont été exportés sans erreurs, mais Google les examine toujours.
État final : vos produits sont approuvés et apparaissent dans Google Merchant Center.
- Ouvrez Google Merchant Center dans un nouvel onglet.
- Connectez-vous avec le compte Google que vous avez lié à Vendably.
- Sélectionnez le Merchant Center que vous avez utilisé.
- Allez à la section Produits ou Flux de produits.
- Vous devriez voir votre flux (créé par Vendably) listé avec un statut.
- Cliquez sur le flux pour afficher ses détails.
- Cherchez une page de diagnostic ou un rapport d'état qui affiche l'approbation des produits.
- Vérifiez que vos produits sont listés avec un statut « Approuvé » ou « En attente d'approbation ».
- S'il y a des désapprobations (produits rejetés), Google affichera les raisons. Les raisons courantes incluent les données manquantes ou les violations de politique.
Google peut prendre jusqu'à trois jours ouvrables pour examiner et approuver vos produits. Si vous voyez des désapprobations, corrigez les données correspondantes dans Vendably et relancez l'export.
Point de contrôle : Vérifier votre configuration
Une fois le processus terminé, vous devriez observer les éléments suivants :
Dans le journal des exports de Vendably :
- La destination Google Shopping affiche un export complété.
- Le statut indique « Succès » ou « Complété ».
- Le nombre de produits traités est égal au nombre de produits dans votre source.
- La section des erreurs de validation affiche « 0 erreurs » ou est vide.
Dans Google Merchant Center :
- Votre flux est visible dans la section Produits.
- Le flux affiche un statut actif.
- La page de diagnostic montre vos produits listés.
- La majorité de vos produits ont un statut « Approuvé ».
- Aucune désapprobation générale n'affecte l'ensemble du flux.
Si vous voyez ces indicateurs, votre configuration est correcte et vos produits sont en ligne sur Google Shopping.
Résumé
Vous avez maintenant réussi à passer de zéro produit en ligne à un catalogue complet dans Google Shopping. Le processus impliquait d'importer vos données CSV, de corriger le mappage des champs, de résoudre les problèmes de qualité, de connecter votre compte Google, et de configurer un flux d'export automatisé.
Vos produits apparaissent désormais dans Google Merchant Center et sont prêts à être découverts par les clients. À partir de maintenant, vous pouvez mettre à jour votre fichier CSV source, et Vendably synchronisera automatiquement les modifications vers Google Shopping selon le calendrier que vous avez défini.
Si vous rencontrez des problèmes ou souhaitez optimiser davantage votre configuration, consultez la documentation de Vendably ou contactez le support.