Aggiornamenti della piattaforma: settimana 28/2026
Questa settimana abbiamo risolto problemi di sincronizzazione degli account, migliorato la gestione delle spedizioni e ampliato la base di conoscenza. Scopri cosa è cambiato e quali azioni intraprendere.
Introduzione
Questa settimana abbiamo pubblicato correzioni critiche, miglioramenti di affidabilità e nuove funzioni su tutta la piattaforma Vendably. Gli aggiornamenti riguardano la gestione degli account, la sincronizzazione dei dati, la base di conoscenza e strumenti avanzati per CSS, pubblicità e politiche di spedizione. Ecco cosa è cambiato e cosa devi fare.
Connessione e sincronizzazione degli account
Abbiamo risolto un problema significativo nel flusso di riconnessione degli account. Quando ricollegate un account di piattaforma precedentemente scollegato, la sincronizzazione e tutti i lavori correlati riprendono automaticamente anziché rimanere sospesi silenziosamente. Questo significa che i tuoi dati torneranno a sincronizzarsi senza intervento manuale.
Abbiamo anche migliorato l'affidabilità durante il processo di collegamento iniziale. Gli account appena connessi non ricevono più email ripetute di "connessione revocata" mentre sono in attesa di essere collegati a un negozio. La connessione rimane ora in buone condizioni e si collega automaticamente una volta che i tuoi account vengono rilevati.
Se hai account che rimangono disconnessi, controlla la sezione "Connessioni account" nelle impostazioni della piattaforma. La riconnessione dovrebbe ora procedere senza problemi.
Gestione dei profili di spedizione e delle politiche
Abbiamo introdotto una protezione importante quando elimini il tuo ultimo profilo di spedizione. La piattaforma ora ti avverte e ti chiede di confermare, poiché questa azione cancella le impostazioni di spedizione su tutti gli account Google collegati. Questo impedisce eliminazioni accidentali che potrebbero interrompere la sincronizzazione dei tuoi prodotti.
Inoltre, le impostazioni di spedizione e le politiche di reso ora si trovano in un'unica posizione in Vendably. Quando colleghi Google Merchant Centre, importiamo automaticamente queste informazioni. Se le modifichi in Vendably, pubblichiamo le modifiche su ogni account Google collegato per te. Se le modifichi direttamente in Google Merchant Centre, Vendably ora rileva la differenza e ti chiede quale versione mantenere, quindi sincronizza tutti gli account.
Azione consigliata: Controlla le tue impostazioni di spedizione in Vendably per assicurarti che siano sincronizzate con Google Merchant Centre. Se hai modificato le politiche direttamente in Google, la piattaforma ti guiderà nel processo di riconciliazione.
Miglioramenti alla base di conoscenza
Abbiamo risolto un errore che causava errori di pagina non trovata su articoli della glossario, dell'accademia e del playbook, anche se gli articoli esistevano effettivamente. Questi articoli ora si aprono correttamente.
La base di conoscenza si è ampliata per coprire l'intera piattaforma Vendably: feed di prodotti, pubblicità, SEO, recensioni, analitiche e contenuti. Troverai ora guide per ogni parte del prodotto, non solo per la configurazione dei feed.
Abbiamo anche corretto il link "Visualizza tutte le guide" sulla home della base di conoscenza. Ora apre un indice completo e navigabile di ogni guida pubblicata, anziché saltare a una singola categoria.
La ricerca sulla home della base di conoscenza è stata migliorata: i suggerimenti non vengono più tagliati al bordo del banner, e l'elenco completo degli articoli corrispondenti è ora visibile mentre digiti.
Azione consigliata: Usa la base di conoscenza ampliata per trovare risposte su qualsiasi aspetto della piattaforma. Se in passato hai avuto difficoltà a trovare articoli, prova di nuovo con il nuovo indice completo.
Indicizzazione della ricerca e recupero automatico
L'indicizzazione della ricerca onsite ora si recupera automaticamente se una compilazione dell'indice viene interrotta. In precedenza, una compilazione interrotta poteva lasciare l'indice bloccato nello stato "indicizzazione in corso" indefinitamente. Ora viene rilevato entro pochi minuti e puoi riprovare subito.
Questo miglioramento di affidabilità significa che i tuoi articoli e guide rimarranno ricercabili anche se si verificano interruzioni durante il processo di indicizzazione.
Centro aggiornamenti unificato
Abbiamo creato una sezione aggiornamenti unificata sulla base di conoscenza che riunisce annunci di prodotto e il roundup settimanale. Ora puoi stare al passo con le nuove funzioni e ciò che è stato pubblicato ogni settimana in un'unica posizione. È disponibile un feed RSS se preferisci seguire gli aggiornamenti nel tuo lettore.
Miglioramenti alla gestione delle campagne pubblicitarie
Quando crei o modifichi una campagna pubblicitaria, le opzioni di budget, offerta e tipo di campagna ora corrispondono automaticamente a ciò che la piattaforma pubblicitaria scelta supporta effettivamente. Non vedrai più scelte che fallirebbero quando provi a salvare.
Abbiamo anche introdotto il supporto per OpenAI Ads. Puoi ora collegare un account OpenAI Ads con la tua chiave API, inviare il tuo feed di prodotti a OpenAI Commerce tramite SFTP e creare campagne di chat-card conversazionali per ChatGPT, il tutto da Vendably.
Azione consigliata: Se gestisci campagne pubblicitarie, verifica le opzioni di configurazione per assicurarti che corrispondano alle tue esigenze. Se utilizzi OpenAI per il commercio, puoi ora configurare tutto all'interno di Vendably.
Miglioramenti al dashboard CSS
Il dashboard CSS ha ricevuto numerosi miglioramenti questa settimana:
| Miglioramento | Dettagli | Azione |
|---|---|---|
| Prezzi sopra la media | Viene ora visualizzata una scheda che mostra quando una quota significativa dei tuoi prodotti è al di sopra della media di mercato su Google Shopping, con il numero e l'importo esatto. | Esamina i prodotti segnalati e considera regolazioni di prezzo se appropriato. |
| Crescita dei risparmi | Quando i tuoi risparmi CSS crescono mese dopo mese, una scheda di approfondimento positivo mostra il miglioramento anziché solo i problemi. | Celebra i progressi e continua a ottimizzare. |
| Etichette di calcolo | Ogni cifra di risparmio CSS ora mostra un'etichetta che spiega come è stata calcolata: CPC medio pre-CSS proprio, CPC Shopping di Google Ads live negli ultimi 30 giorni, o benchmark della piattaforma. | Comprendi come vengono calcolati i tuoi risparmi. |
| Schede di approfondimento intelligenti | Se i prodotti sono disapprovati su Google Shopping o i prodotti esauriti consumano impressioni, vedrai una scheda specifica con il conteggio e un'azione per correggerla, aggiornata ogni mattina. | Affronta i problemi specifici segnalati. |
| Stato della connessione | Un messaggio chiaro mostra quando il tuo account è connesso e i dati di Google sono in arrivo, con tempistiche di 24-72 ore. Account con problemi come sospensioni vedono un callout specifico. | Saprai esattamente cosa aspettarti dopo il passaggio. |
| Navigazione semplificata | Se CSS è il tuo unico prodotto Vendably, la navigazione mostra solo ciò che usi: la vista CSS è la tua home, senza menu vuoti. | Goditi un'esperienza più snella e mirata. |
Abbiamo anche migliorato la schermata di completamento dell'iscrizione a CSS. Ora spiega in anticipo cosa Vendably può e non può vedere dopo il passaggio in diretta, e come collegare i tuoi dati quando sei pronto. I tuoi risparmi di CPC funzionano immediatamente comunque.
Se il tuo passaggio CSS è attivo ma Vendably non riesce ancora a vedere i dati di Merchant Center, il dashboard ora ti dice esattamente come connetterlo. Riceverai anche un'email singola con gli stessi passaggi. Collega il tuo account Google in Connessioni account, oppure aggiungi il nostro indirizzo email di accesso come utente CSS in Merchant Center, e i tuoi dati di performance appariranno.
Azione consigliata: Se hai appena attivato CSS, controlla il dashboard per il messaggio di stato della connessione. Se vedi un messaggio che indica che i dati di Google non sono ancora visibili, segui i passaggi forniti per collegare il tuo account Google.
Miglioramenti alle pagine di revisione pubbliche
Le pagine pubbliche che i tuoi clienti utilizzano per inviare, modificare e segnalare recensioni ora portano il marchio They Vouch, con un design più calmo e chiaro. La valutazione in stelle mantiene la sua selezione quando un modulo viene ricontrollato, migliorando l'esperienza dell'utente.
Configurazione semplificata per le agenzie
Le agenzie possono ora avviare la configurazione di CSS per i loro negozi client direttamente dalla pagina CSS e dalla pagina delle agenzie. Un link visibile ti porta direttamente nel flusso di configurazione client in blocco, senza necessità di digitare URL a mano.
Riepilogo e prossimi passi
Questa settimana ha portato miglioramenti significativi all'affidabilità della piattaforma, alla gestione degli account e agli strumenti CSS. I problemi di sincronizzazione sono stati risolti, la base di conoscenza è stata ampliata e i dashboard sono diventati più intelligenti.
Prendi in considerazione questi passaggi prima del prossimo ciclo di aggiornamento:
- Verifica che i tuoi account ricolllegati stiano sincronizzando correttamente.
- Rivedi le tue impostazioni di spedizione e politiche in Vendably per assicurarti che siano sincronizzate con Google.
- Se gestisci campagne CSS, esamina le nuove schede di approfondimento sul dashboard per opportunità di ottimizzazione.
- Se hai appena attivato CSS, assicurati che i dati di Google Merchant Center siano collegati correttamente.
- Esplora la base di conoscenza ampliata per trovare guide su qualsiasi parte della piattaforma Vendably.
Se riscontri problemi durante l'implementazione di questi aggiornamenti, consulta la base di conoscenza o contatta il supporto.