Einführung
Vendably arbeitet mit einem transparenten, einstufigen Preismodell. Sie zahlen einen Preis basierend auf der Anzahl Ihrer Produkte (SKUs), nicht für einzelne Funktionen oder Add-ons. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Abonnementpläne verwalten, Rechnungen einsehen und Zahlungsinformationen aktualisieren.
Das Preismodell: Eine SKU-Klasse, ein Preis
Vendably berechnet die Gebühren nach einem einzigen Kriterium: der Anzahl der SKUs in Ihrem Katalog. Jede SKU-Klasse (zum Beispiel 1 bis 100 SKUs, 101 bis 500 SKUs) hat einen festen monatlichen oder jährlichen Preis. Alle Funktionen der Plattform sind in Ihrem Plan enthalten, sobald Sie ein Abonnement haben.
CSS (Composable Service System) ist die einzige Ausnahme: CSS ist kostenlos und erfordert kein bezahltes Abonnement. Sie können CSS nutzen, ohne einen Vendably-Plan zu erwerben.
Dieses Modell bedeutet, dass es keine versteckten Gebühren für zusätzliche Funktionen gibt. Wenn Sie wachsen und mehr SKUs hinzufügen, wechseln Sie einfach in die nächste SKU-Klasse. Sie bezahlen nicht für einzelne Funktionen, sondern für die Größe Ihres Katalogs.
Wo Sie Ihre Abrechnung verwalten
Alle Abrechnungsfunktionen finden Sie im Bereich Account des Dashboards unter Billing. Dort können Sie:
- Ihren aktuellen Plan und die zugehörige SKU-Grenze einsehen.
- Ihren Rechnungsverlauf abrufen und Rechnungen herunterladen.
- Zahlungsinformationen aktualisieren.
- Selbstständig zu einem anderen Plan wechseln.
Abonnementdetails und SKU-Tracking
Im Bereich Billing sehen Sie sofort:
- Aktueller Plan: Zeigt an, welche SKU-Klasse Sie gebucht haben und wie viele SKUs in diesem Plan enthalten sind.
- Aktuelle SKU-Nutzung: Das Dashboard verfolgt die Anzahl der SKUs, die Sie derzeit verwenden.
- Verfügbare Kapazität: Die Differenz zwischen Ihrer Plan-Grenze und Ihrer aktuellen Nutzung.
Vendably warnt Sie automatisch, bevor Sie die SKU-Grenze Ihres Plans erreichen. Diese Benachrichtigungen helfen Ihnen, rechtzeitig zu handeln und einen unerwarteten SKU-Stopp zu vermeiden. Ein SKU-Stopp tritt auf, wenn Sie Ihre Plan-Grenze überschreiten und keine höhere SKU-Klasse gebucht haben.
Selbstständiger Plan-Wechsel
Sie können Ihren Plan jederzeit selbst ändern, ohne den Support zu kontaktieren. Dies ist besonders wertvoll, wenn Ihr Geschäft wächst oder schrumpft.
Schritte zum Wechsel Ihres Plans
- Melden Sie sich im Dashboard an und navigieren Sie zu Account > Billing.
- Suchen Sie den Bereich Plan wechseln oder Upgrade/Downgrade.
- Wählen Sie die neue SKU-Klasse aus, die Ihren aktuellen oder geplanten Bedarf erfüllt.
- Überprüfen Sie den neuen monatlichen oder jährlichen Preis.
- Bestätigen Sie die Änderung.
Die Änderung tritt sofort in Kraft. Ihre nächste Rechnung wird basierend auf dem neuen Plan berechnet. Wenn Sie zu einem höheren Plan wechseln, wird eine Gutschrift für die verbleibende Zeit des aktuellen Abrechnungszeitraums angewendet.
Rechnungen und Zahlungsverlauf
Im Bereich Billing können Sie auf Ihren vollständigen Rechnungsverlauf zugreifen. Jede Rechnung zeigt:
- Das Abrechnungsdatum.
- Den Abrechnungszeitraum.
- Die Anzahl der SKUs, die zu diesem Zeitpunkt in Ihrem Plan enthalten waren.
- Den berechneten Betrag.
- Den Zahlungsstatus (bezahlt, ausstehend, fehlgeschlagen).
Sie können alle Rechnungen als PDF herunterladen und für Ihre Unterlagen speichern. Dies ist besonders nützlich für die Buchhaltung und Steuerberichte.
Zahlungsinformationen aktualisieren
Im Selbstbedienungs-Abrechnungsportal können Sie Ihre Zahlungsdaten jederzeit ändern:
- Navigieren Sie zu Account > Billing.
- Suchen Sie den Bereich Zahlungsinformationen oder Zahlungsmethode.
- Klicken Sie auf Bearbeiten oder Aktualisieren.
- Geben Sie Ihre neue Zahlungsmethode ein (Kreditkarte, Bankverbindung oder andere verfügbare Optionen).
- Speichern Sie die Änderungen.
Vendably speichert Ihre Zahlungsinformationen sicher. Wenn Ihre aktuelle Zahlungsmethode fehlschlägt, versucht das System automatisch, die neue Methode zu verwenden.
Gebührenstruktur und SKU-Klassen
Die Gebührenstruktur Einzelplattform basiert auf klaren SKU-Schwellen. Hier ist ein Überblick über typische Klassen:
| SKU-Bereich | Monatliche Gebühr | Jährliche Gebühr | Enthalten |
|---|---|---|---|
| 1 - 100 | £XX | £XXX | Alle Funktionen |
| 101 - 500 | £XX | £XXX | Alle Funktionen |
| 501 - 1.000 | £XX | £XXX | Alle Funktionen |
| 1.001 - 5.000 | £XX | £XXX | Alle Funktionen |
| 5.001+ | Kontakt erforderlich | Kontakt erforderlich | Alle Funktionen |
Die genauen Preise finden Sie in Ihrem Dashboard oder auf der Vendably-Preisseite. Beachten Sie, dass jährliche Abonnements in der Regel einen Rabatt gegenüber der monatlichen Abrechnung bieten.
Best Practices für erfolgreiche Abrechnungsverwaltung
Um sicherzustellen, dass Ihre Abrechnung reibungslos läuft und Sie keine Überraschungen erleben, beachten Sie diese Punkte:
- Überwachen Sie Ihre SKU-Nutzung regelmäßig: Prüfen Sie monatlich, wie viele SKUs Sie verwenden. Das Dashboard zeigt diese Zahl deutlich an.
- Reagieren Sie auf Warnungen: Wenn Vendably Sie warnt, dass Sie sich der Grenze nähern, planen Sie einen Plan-Wechsel.
- Speichern Sie Rechnungen: Laden Sie Rechnungen herunter und speichern Sie sie für Ihre Unterlagen.
- Aktualisieren Sie Zahlungsinformationen proaktiv: Wenn Sie wissen, dass eine Zahlungsmethode abläuft, aktualisieren Sie sie, bevor Probleme entstehen.
- Nutzen Sie Jahrespläne, wenn möglich: Jahresabonnements sind kostengünstiger und bieten Planungssicherheit.
Zusammenfassung
Vendably macht Abrechnungsverwaltung einfach und transparent. Ihr Preis hängt nur von Ihrer SKU-Anzahl ab, nicht von einzelnen Funktionen. Sie können Ihren Plan selbst ändern, Rechnungen herunterladen und Zahlungsinformationen im Selbstbedienungs-Abrechnungsportal aktualisieren. Das Dashboard warnt Sie vor SKU-Limits, damit Sie rechtzeitig handeln können. Indem Sie Ihre Nutzung verfolgen und Benachrichtigungen beachten, stellen Sie sicher, dass Ihr Abonnement immer zu Ihrem Geschäft passt und es keine unerwarteten SKU-Stopps gibt.