Introducción
Vendably Pulse es un sistema de analítica web construido sobre datos de primera parte, integrado directamente en tu plataforma de tienda. A diferencia de las herramientas de analítica convencionales, Pulse no requiere una cuenta separada, no envía datos a procesadores externos y no utiliza cookies de terceros. Los datos permanecen en tu cuenta de Vendably, bajo tu control.
Este artículo explica qué mide Pulse, cómo protege la privacidad de tus visitantes y cómo acceder a los datos que necesitas para tomar decisiones sobre tu negocio.
Cómo funciona Pulse: instalación y arquitectura
Pulse se instala mediante una única etiqueta de script en tu tienda o a través de Google Tag Manager. No hay necesidad de crear cuentas adicionales ni de integrar múltiples herramientas.
Una vez activado, Pulse comienza a recopilar datos de forma inmediata. Los datos se almacenan en tu cuenta de Vendably, no en servidores de terceros. Esta arquitectura de primera parte es fundamental para el enfoque de privacidad de Pulse.
Instalación
La instalación requiere únicamente:
- Accede a la sección Setup de Pulse en tu panel de Vendably.
- Copia la etiqueta de script proporcionada.
- Pégala en el
<head>de tu tienda o configúrala en Google Tag Manager. - Valida que Pulse esté recibiendo datos (consulta la sección Live view).
No es necesario reconfigurar etiquetas existentes ni modificar la estructura de tu sitio.
Arquitectura de privacidad: el diferenciador de Pulse
La privacidad es el núcleo de Pulse. Su arquitectura respeta los estándares de privacidad web y las preferencias del visitante.
Consentimiento y cookies de primera parte
Pulse implementa Google Consent Mode, el vocabulario estándar para gestionar el consentimiento en la web. Un visitante es tratado como sin consentimiento (cookieless) hasta que otorga permiso explícito.
Cuando un visitante concede consentimiento, Pulse crea una cookie de primera parte para recordar esa preferencia en todas las páginas, incluido el proceso de compra. Esta cookie es controlada completamente por tu tienda, no por un tercero.
Los visitantes que deniegan consentimiento siguen siendo contabilizados en las métricas agregadas (el número total de visitantes, por ejemplo), pero no llevan ningún identificador personal. Sus datos se tratan de forma anónima.
Vocabulario de campos de comercio
Los eventos de analítica en Pulse nunca contienen nombres, direcciones de correo, direcciones de envío u otros datos personales. En el punto de captura, los eventos de comercio se filtran a un vocabulario fijo de campos de comercio electrónico.
Esto significa que incluso si tu sitio envía datos más amplios a otros sistemas, Pulse recibe únicamente:
- Identificadores de producto (id, gtin, mpn).
- Precios y cantidades.
- Categorías de producto (google_product_category).
- Estados de disponibilidad (availability).
- URLs y referentes.
- Información de canal y campaña.
Ningún dato personal de la persona que compra entra en Pulse.
Geografía deliberadamente imprecisa
Pulse registra la ubicación a nivel de ciudad. Las coordenadas se redondean a aproximadamente un kilómetro, no a una ubicación precisa. Esto permite que entiendas qué ciudades generan tráfico y ventas sin revelar datos de ubicación exacta.
Qué mide Pulse
Pulse proporciona las métricas esenciales para entender el rendimiento de tu tienda.
Tráfico y visitantes
- Visitantes: número de personas únicas que accedieron a tu tienda (identificadas por cookie de primera parte cuando consienten).
- Sesiones: agrupaciones de actividad de un visitante en un período (por defecto, 30 minutos).
- Vistas de página: número total de páginas cargadas.
- Tendencias: comparativas día a día, semana a semana o mes a mes.
Comercio
- Ingresos: cantidad total de dinero generado (en tu divisa).
- Transacciones: número de compras completadas, deduplicado por identificador de transacción para evitar contar la misma venta dos veces.
- Valor promedio de pedido (AOV): ingresos dividido por número de transacciones.
Canales y campañas
Pulse atribuye visitantes y conversiones a canales (organic, direct, referral, paid, etc.) analizando URLs y referentes. Esta atribución ocurre en el servidor, no en el navegador, lo que la hace más fiable cuando los visitantes no tienen consentimiento.
También captura parámetros de campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign) para rastrear el rendimiento de iniciativas específicas de marketing.
Embudos de producto
Pulse rastrea el viaje de cada producto desde la impresión en una lista hasta la compra final:
- Impresión de lista (producto mostrado en una página de categoría o búsqueda).
- Visualización de producto (página de detalle visitada).
- Adición a carrito (añadido al carrito).
- Checkout (iniciado el proceso de compra).
- Compra (transacción completada).
Esto permite identificar qué productos atraen visitantes pero no convierten, o qué etapas del embudo necesitan optimización.
Búsqueda en el sitio
Pulse registra los términos que los visitantes buscan dentro de tu tienda. Esto muestra qué buscan los clientes y puede revelar productos o categorías que no están siendo descubiertos fácilmente a través de navegación.
Objetivos y eventos personalizados
Además de las métricas estándar, puedes registrar objetivos personalizados. Un objetivo es cualquier acción que desees rastrear: descargas, suscripciones a boletines, solicitudes de cotización, etc.
Registra un objetivo una vez en Setup, y Pulse comienza a contar cuándo ocurre.
El panel de Pulse: dónde leer tus datos
Pulse proporciona varias vistas para analizar tu tienda.
Panel principal
El panel principal muestra dos gráficos: uno de tráfico (visitantes y sesiones) y otro de ingresos y transacciones. Ambos se pueden ver en períodos de 7 días, 30 días o personalizados.
Esta vista proporciona una instantánea rápida del rendimiento general.
Vista en vivo
La vista en vivo muestra actividad de los últimos 30 minutos. Ves visitantes activos en este momento, qué páginas están siendo consultadas y qué transacciones se acaban de completar.
Útil para validar cambios en tu tienda o para monitorear el rendimiento durante un lanzamiento o campaña.
Página de productos
La página de productos lista todos los artículos de tu catálogo con sus métricas de rendimiento: vistas, adiciones a carrito, compras y tasa de conversión.
Puedes profundizar en cada producto para ver su embudo completo y entender dónde se pierden visitantes.
Lista de transacciones
Ve un registro de cada compra completada, incluyendo ingresos, canal de atribución y fecha. Esto permite verificar que los datos de comercio se están capturando correctamente.
Páginas de desglose por canal
Cada canal (organic, direct, referral, paid, etc.) tiene su propia página que muestra visitantes, sesiones, transacciones e ingresos originarios de ese canal.
Permite evaluar qué fuentes de tráfico generan el mejor retorno.
Setup y salud del consentimiento
La sección Setup muestra una estadística de salud del consentimiento: qué porcentaje de eventos recientes llevaban consentimiento. Un porcentaje bajo puede indicar que tus avisos de consentimiento no son visibles o no son claros.
Captura de dataLayer: reutiliza tu instrumentación GA4
Si ya has configurado tu tienda para Google Analytics 4 (GA4) con eventos de comercio estándar, Pulse puede observar tu dataLayer existente sin requerir cambios.
Cómo funciona
Tu sitio ya envía eventos de comercio (view_item, add_to_cart, purchase, etc.) a GA4. Pulse puede capturar automáticamente esos mismos eventos desde tu dataLayer.
Activar captura de dataLayer
- En Setup de Pulse, localiza la opción de captura de dataLayer.
- Actívala con un único toggle.
- Pulse comienza a leer eventos de tu dataLayer.
- Los eventos se filtran según el vocabulario de campos de Pulse (solo campos de comercio permitidos).
Esto significa que no necesitas reconfigurar Google Tag Manager ni re-etiquetar tu sitio. Tu instrumentación GA4 existente sirve también a Pulse.
Ventaja
Evita duplicar trabajo de etiquetado. Un único conjunto de eventos alimenta ambas herramientas, y Pulse obtiene datos limpios sin cambios en tu infraestructura.
Para quién es Pulse
Pulse está diseñado para comerciantes que necesitan:
- Analítica de comercio electrónico de calidad sin enviar datos de visitantes a procesadores externos.
- Privacidad garantizada mediante arquitectura de primera parte y filtrado de datos personales.
- Simplicidad de implementación: una etiqueta de script, sin cuentas adicionales ni complicadas migraciones.
- Control total: los datos permanecen en tu cuenta de Vendably, accesibles solo para ti.
Si tu tienda ya está instrumentada para GA4, Pulse se integra sin trabajo adicional. Si aún no lo está, Pulse proporciona la analítica que necesitas desde el primer día.
Resumen
Vendably Pulse es analítica web de primera parte construida para comerciantes que valoran la privacidad y la simplicidad. Mide lo que importa (visitantes, ingresos, comportamiento de compra y canales) sin cookies de terceros, sin cuentas externas y sin comprometer datos personales.
Su arquitectura respeta las preferencias de consentimiento de los visitantes, filtra automáticamente datos personales y almacena todo en tu cuenta de Vendably. Si ya usas GA4, Pulse puede leer directamente tu dataLayer. Si no, se instala en minutos con una única etiqueta de script.
Pulse es para comerciantes que quieren respuestas sobre qué funciona en su tienda, sin la complejidad ni los riesgos de privacidad de las herramientas de terceros.