À propos du flux Pinterest Shopping
Pinterest Shopping est une plateforme visuelle permettant aux marchands de mettre en avant leurs produits directement auprès des utilisateurs qui cherchent de l'inspiration et des idées d'achat. Contrairement aux moteurs de recherche traditionnels, Pinterest fonctionne comme un réseau social de découverte où les utilisateurs créent des collections d'épingles correspondant à leurs intérêts. Pour les commerçants, un flux de produits Pinterest bien configuré signifie que chaque article peut être découvert par les utilisateurs au moment où ils planifient leurs achats ou cherchent de nouvelles marques.
Le flux de produits Pinterest utilise un format standardisé pour transmettre les informations essentielles : identifiants uniques, titres, descriptions, images, prix et disponibilité. Pinterest utilise ces données pour créer des fiches produits riches et indexer vos articles dans sa base de données de shopping. Sans un flux correctement structuré, vos produits ne seront pas visibles dans les résultats de shopping Pinterest, ce qui limite considérablement votre accès à cette audience.
Structure et champs obligatoires
Chaque produit dans votre flux Pinterest doit contenir un ensemble minimum d'informations pour être traité et approuvé. Les champs obligatoires forment le socle de toute fiche produit valide.
| Champ | Type | Obligatoire | Description |
|---|---|---|---|
| id | Texte | Oui | Identifiant unique du produit dans votre système. Doit être unique pour chaque variante. |
| title | Texte | Oui | Nom du produit (maximum 140 caractères). Doit être clair et contenir le nom de la marque ou le modèle. |
| description | Texte | Oui | Description détaillée du produit (maximum 5000 caractères). Utilisée pour l'indexation et l'affichage. |
| link | URL | Oui | URL directe vers la page produit sur votre site. Doit être accessible et fonctionnelle. |
| image_link | URL | Oui | URL de l'image principale du produit (format JPG, GIF ou PNG). Doit être de haute qualité et montrer le produit clairement. |
| availability | Énumération | Oui | État du stock : 'in stock', 'out of stock' ou 'preorder'. Détermine si l'épingle est cliquable. |
| price | Décimal | Oui | Prix du produit au format XX.XX GBP. Doit correspondre au prix affiché sur votre site. |
| brand | Texte | Oui | Nom de la marque du produit. Améliore la pertinence des résultats de recherche. |
Champs essentiels pour la visibilité et la conversion
Au-delà des champs obligatoires, plusieurs champs supplémentaires ont un impact direct sur la visibilité de vos produits et la qualité de l'expérience utilisateur.
image_link et additional_image_link
L'image principale (image_link) est le premier élément visuel que voient les utilisateurs. Elle doit montrer clairement le produit sur un fond neutre ou contextuel, avec une résolution minimale de 1200 x 1200 pixels. Pinterest recommande des proportions carrées ou proches du carré pour un rendu optimal dans le feed. Les images supplémentaires (additional_image_link) permettent de fournir jusqu'à 10 images additionnelles, chacune séparée par une virgule. Ces images supplémentaires augmentent l'engagement car elles permettent aux utilisateurs de voir le produit sous différents angles avant de cliquer.
Une image floue, mal cadrée ou contenant du texte excessif sera rejetée ou provoquera un faible taux de clics. Pinterest analyse la qualité des images et peut pénaliser les fiches avec des visuels de mauvaise qualité en les reléguant dans les résultats de recherche.
price et sale_price
Le champ price contient le prix régulier du produit. Le champ sale_price, optionnel, affiche un prix réduit. Lorsque sale_price est présent, Pinterest met en évidence la réduction, ce qui augmente significativement les taux de clics. Assurez-vous que sale_price est toujours inférieur à price. Si vous utilisez sale_price, remplissez également sale_price_effective_date pour indiquer la période de validité de la promotion (format YYYY-MM-DD/YYYY-MM-DD).
Les prix doivent être cohérents avec ceux affichés sur votre site. Une divergence détectée peut entraîner l'approbation conditionnelle de votre fiche ou son rejet.
availability
Ce champ contrôle directement si une épingle est cliquable. Les valeurs acceptées sont 'in stock', 'out of stock' et 'preorder'. Lorsqu'un produit est 'out of stock', l'épingle reste visible mais n'est pas cliquable, ce qui réduit le trafic mais maintient la visibilité de marque. Assurez-vous que ce champ est mis à jour en temps réel ou au minimum quotidiennement pour refléter votre inventaire actuel. Une désynchronisation entre votre flux et votre site (par exemple, un produit marqué 'in stock' dans le flux mais indisponible sur le site) génère des frictions utilisateur et peut entraîner des avertissements de qualité.
Identification et catégorisation des produits
Pour que Pinterest indexe correctement vos produits et les propose aux utilisateurs pertinents, vous devez fournir des identifiants et des catégories précis.
id, gtin et mpn
Le champ id est votre identifiant interne unique. Chaque variante (taille, couleur) doit avoir son propre id. Le champ gtin (Global Trade Item Number, aussi appelé code-barres EAN ou UPC) est l'identifiant universel du produit. Pinterest l'utilise pour dédupliquer les produits entre différentes sources de données et pour enrichir les données produits. Si vous disposez d'un GTIN valide, incluez-le ; cela améliore la qualité de votre fiche et réduit les risques de doublons.
Le champ mpn (Manufacturer Part Number) est le numéro de pièce du fabricant. Bien que moins critique que le GTIN, il aide Pinterest à identifier précisément votre produit et à le lier à d'autres sources de données.
google_product_category et product_type
Le champ google_product_category utilise la taxonomie de catégories Google. Vous devez spécifier la catégorie la plus spécifique applicable (par exemple, 'Apparel & Accessories > Clothing > Shirts & Tops' plutôt que simplement 'Apparel & Accessories'). Pinterest utilise cette catégorie pour filtrer les résultats de recherche et pour appliquer des règles de conformité spécifiques à certaines catégories (par exemple, les produits pour adultes ou les articles restreints).
Le champ product_type est votre propre catégorisation interne. Vous pouvez utiliser votre structure de catégories pour faciliter la gestion du flux. Contrairement à google_product_category, product_type n'est pas validé par Pinterest mais aide à organiser vos données en interne.
Attributs produits et segmentation
Les champs d'attributs permettent aux utilisateurs de filtrer les résultats et aident Pinterest à mieux comprendre votre produit.
| Champ | Utilisation | Impact |
|---|---|---|
| color | Couleur principale du produit (par exemple, 'bleu', 'rouge multicolore'). | Les utilisateurs peuvent filtrer par couleur. Améliore la pertinence des résultats. |
| size | Taille disponible (par exemple, 'M', '42', 'unique'). | Permet aux utilisateurs de trouver leur taille. Essentiel pour les vêtements et chaussures. |
| gender | Catégorie de genre : 'male', 'female', 'unisex'. | Améliore le ciblage et la pertinence pour les utilisateurs. |
| age_group | Groupe d'âge : 'newborn', 'infant', 'toddler', 'kids', 'adult'. | Utilisé pour les produits enfants et pour la conformité. |
| material | Matière principale (par exemple, 'coton', 'polyester', 'cuir'). | Les utilisateurs peuvent filtrer par matière. Améliore la transparence produit. |
| pattern | Motif du produit (par exemple, 'uni', 'rayé', 'floral'). | Augmente la pertinence visuelle pour les utilisateurs. |
| size_type | Type de taille : 'regular', 'petite', 'plus', 'big & tall'. | Aide les utilisateurs à trouver l'ajustement correct. |
| size_system | Système de taille : 'US', 'EU', 'UK', 'IT', 'FR', 'DE', 'JP', 'CN', 'AU'. | Clarifie le système de taille utilisé. |
Remplir ces champs augmente significativement la probabilité que votre produit soit trouvé par les utilisateurs effectuant une recherche avec des filtres. Par exemple, un utilisateur recherchant 'chemise coton bleu taille M' ne verra votre produit que si color, material et size sont correctement remplis.
Champs avancés et options de marketing
item_group_id
Lorsque vous proposez plusieurs variantes d'un même produit (différentes tailles ou couleurs), utilisez item_group_id pour les regrouper. Tous les produits avec le même item_group_id seront affichés comme des variantes dans une même fiche Pinterest. Cela améliore l'expérience utilisateur en centralisant les informations et permet aux utilisateurs de basculer facilement entre les variantes sans quitter la fiche.
condition
Le champ condition indique l'état du produit : 'new', 'refurbished' ou 'used'. Pour la plupart des marchands de détail, la valeur est 'new'. Si vous vendez des produits d'occasion ou reconditionnés, indiquez-le explicitement. Pinterest peut appliquer des traitements différents selon la condition (par exemple, un badge 'Occasion' sur l'épingle).
adult
Le champ adult doit être défini à 'true' pour les produits réservés aux adultes (par exemple, alcool, tabac, articles pour adultes). Laisser ce champ vide ou à 'false' pour un produit réservé aux adultes peut entraîner le rejet de votre fiche ou des avertissements de conformité.
mobile_link et ad_link
mobile_link permet de spécifier une URL alternative optimisée pour les appareils mobiles. Si votre site n'est pas responsive, vous pouvez fournir une version mobile distincte. ad_link est une URL alternative utilisée uniquement pour les campagnes publicitaires Pinterest (Ads). Cela vous permet de diriger le trafic publicitaire vers une page différente de celle utilisée pour le shopping organique.
custom_label_0 à custom_label_4
Ces cinq champs permettent de créer vos propres étiquettes pour segmenter vos produits. Vous pouvez les utiliser pour marquer des produits par saison, par marge, par statut de promotion, ou selon tout autre critère métier. Ces étiquettes facilitent la gestion du flux et permettent d'appliquer des mises à jour massives à des sous-ensembles de produits.
shipping_weight
Le poids d'expédition (en kilogrammes ou livres selon votre localisation) peut être utilisé par Pinterest ou par les services d'expédition intégrés pour calculer les frais d'expédition estimés. Bien que ce champ soit optionnel, le fournir améliore la précision des informations présentées aux utilisateurs.
Optimisation pratique du flux
Qualité des données et validation
Avant de soumettre votre flux, validez chaque champ obligatoire. Vérifiez que :
- Tous les identifiants (id, gtin) sont uniques et ne contiennent pas de caractères spéciaux non autorisés.
- Les URL (link, image_link) sont accessibles et ne renvoient pas d'erreurs 404.
- Les prix sont au format décimal correct et correspondent à ceux affichés sur votre site.
- Les descriptions ne contiennent pas de balises HTML ou de caractères de contrôle.
- Les images sont de haute qualité et téléchargées depuis des domaines autorisés.
Pinterest rejette les flux contenant des erreurs de validation évidentes. Utilisez un outil de validation CSV ou XML avant de soumettre.
Mise à jour du flux
Mettez à jour votre flux au minimum une fois par semaine, idéalement quotidiennement ou en temps réel. Les mises à jour fréquentes signalent à Pinterest que vos données sont fiables et à jour. Les produits dont la disponibilité change doivent être mis à jour immédiatement pour éviter que les utilisateurs ne cliquent sur des articles indisponibles.
Gestion des variantes
Pour les produits avec plusieurs variantes (tailles, couleurs), créez une ligne distincte pour chaque combinaison de variantes avec un id unique. Utilisez item_group_id pour les regrouper. Assurez-vous que chaque variante a sa propre image représentant cette variante spécifique. Cela améliore la pertinence et réduit les retours clients dus à une mauvaise compréhension des caractéristiques.
Optimisation des titres et descriptions
Les titres doivent être descriptifs et contenir des termes de recherche pertinents. Plutôt que 'Produit ABC', utilisez 'Chemise en coton bleu ciel taille M marque XYZ'. Les descriptions doivent fournir des détails utiles : matière, dimensions, instructions d'entretien, points forts. Évitez le remplissage de mots-clés ou le texte répétitif, qui peut entraîner une pénalité de qualité.
Gestion des prix et promotions
Utilisez sale_price pour les articles en promotion. Assurez-vous que sale_price_effective_date couvre la période exacte de la promotion. Les prix doivent être mis à jour régulièrement pour refléter les changements de tarification. Si vous utilisez des prix dynamiques ou des offres limitées, mettez à jour votre flux fréquemment pour éviter les incohérences.
Amélioration de la visibilité
Remplissez tous les champs optionnels pertinents. Plus d'attributs signifient plus de façons pour les utilisateurs de découvrir votre produit. Utilisez les custom_label pour marquer les produits à fort potentiel de conversion ou les nouveaux articles, facilitant la gestion et l'optimisation ultérieure.
Conformité et approbation
Pinterest applique des règles de conformité strictes. Les produits doivent :
- Respecter les politiques de contenu de Pinterest (pas de contenu offensant, illégal ou dangereux).
- Être précisément catégorisés selon la taxonomie Google.
- Avoir des images claires et de haute qualité, sans texte excessif ni logos de tiers.
- Afficher des prix honnêtes et à jour, sans tromperie sur les conditions de vente.
- Respecter les lois applicables concernant les produits réglementés (alcool, tabac, médicaments, etc.).
Les fiches non conformes sont rejetées ou marquées comme 'Besoin de révision'. Pinterest vous notifiera des problèmes détectés. Corrigez-les rapidement pour que vos produits restent visibles.
Résumé des bonnes pratiques
Un flux Pinterest Shopping performant repose sur la complétude, l'exactitude et la mise à jour régulière des données. Remplissez tous les champs obligatoires avec des informations précises et à jour. Utilisez des images de haute qualité montrant clairement vos produits. Incluez des attributs détaillés pour améliorer la pertinence des résultats. Mettez à jour votre flux fréquemment, au minimum hebdomadairement, pour refléter les changements d'inventaire et de prix. Testez votre flux avec les outils de validation de Pinterest avant la soumission. Suivez les rapports de diagnostic de Pinterest pour identifier et corriger les problèmes rapidement.
En respectant ces principes, vous maximiserez la visibilité de vos produits sur Pinterest Shopping et augmenterez le trafic qualifié vers votre site.