Introduction au flux de produits Criteo
Criteo est une plateforme de publicité programmatique qui utilise les données de produits pour afficher des annonces ciblées aux utilisateurs sur le web. Un flux de produits Criteo est un fichier de données structuré qui contient les informations détaillées sur chaque article que vous souhaitez promouvoir. Ce flux alimente les campagnes publicitaires de Criteo et détermine la qualité, la pertinence et l'approbation de vos annonces.
Les commerçants utilisent Criteo pour atteindre des clients potentiels avec des annonces de retargeting hautement personnalisées. La plateforme analyse le comportement de navigation des utilisateurs et affiche les produits les plus pertinents. Pour que cela fonctionne efficacement, votre flux doit être complet, à jour et conforme aux spécifications de Criteo.
Champs obligatoires et fondamentaux
Certains champs forment la base de toute annonce Criteo valide. Sans ces informations, vos produits ne pourront pas être approuvés ou affichés correctement.
id : identifiant unique pour chaque produit. Cet identifiant doit être stable et cohérent à chaque synchronisation du flux. Criteo l'utilise pour suivre les performances de chaque article et pour mettre en correspondance les produits avec les comportements d'utilisateurs enregistrés. Un id erroné ou incohérent entraînera des doublons ou des annonces orphelines.
title : le nom du produit tel qu'il apparaît dans l'annonce. Ce champ doit être concis, précis et contenir les informations clés du produit. Les titres vagues ou trompeurs sont rejetés lors de la validation. Utilisez des termes descriptifs plutôt que des slogans marketing.
description : une explication détaillée du produit. Ce champ améliore la compréhension de l'annonce par les utilisateurs et aide Criteo à classifier le produit correctement. Les descriptions incomplètes ou génériques réduisent la qualité perçue de l'annonce.
link : l'URL de la page produit sur votre site. Cet URL doit être fonctionnel et conduire directement au produit spécifique, pas à une page de catégorie. Les URLs cassées ou redirigées entraînent des rejets d'annonces.
image_link : l'URL de l'image principale du produit. L'image doit être de haute qualité, montrer clairement le produit et respecter les directives de Criteo (pas de texte de promotion, pas de logo de marque excessif). Une image manquante ou de mauvaise qualité rejette automatiquement l'annonce.
availability : le statut de disponibilité du produit (in stock, out of stock, preorder). Ce champ doit être mis à jour en temps réel ou au moins quotidiennement. Afficher un produit comme disponible alors qu'il est en rupture de stock entraîne des rejets de qualité et des plaintes utilisateurs.
price : le prix actuel du produit en devise appropriée. Ce champ doit correspondre au prix affiché sur votre site. Les écarts entre le prix du flux et le prix réel causent des rejets et des plaintes.
Champs de classification et de catégorisation
Ces champs aident Criteo à comprendre la nature de vos produits et à les afficher aux bons utilisateurs.
google_product_category : la catégorie Google standardisée pour le produit. Utilisez la taxonomie officielle Google pour assurer une classification correcte. Une mauvaise catégorisation réduit la pertinence de l'annonce et peut entraîner un rejet.
product_type : votre propre classification interne du produit. Ce champ complète google_product_category et aide à affiner le ciblage. Soyez cohérent dans vos valeurs d'un flux à l'autre.
brand : le nom de la marque du produit. Ce champ améliore la confiance et permet aux utilisateurs de reconnaître les produits. Laissez ce champ vide plutôt que d'y mettre des valeurs génériques.
gtin : le code à barres mondial du produit (EAN, UPC, ISBN). Ce champ aide Criteo à identifier les produits et à les mettre en correspondance avec des données externes. Fournir des GTINs valides améliore la qualité globale du flux.
mpn : le numéro de pièce du fabricant. Ce champ complète le gtin pour une identification précise du produit, particulièrement utile pour les articles techniques ou les pièces détachées.
condition : l'état du produit (new, refurbished, used). Ce champ doit refléter l'état réel de l'article. Afficher un produit d'occasion comme neuf entraîne des rejets et des plaintes utilisateurs.
Champs d'attributs et de variantes
Les attributs décrivent les caractéristiques spécifiques de chaque produit et permettent une segmentation plus fine.
color : la couleur du produit. Utilisez des noms de couleur standardisés et cohérents. Ce champ aide les utilisateurs à trouver exactement la variante qu'ils cherchent.
size : la taille du produit. Utilisez les systèmes de taille standard pour votre industrie (S, M, L pour les vêtements, ou des chiffres pour d'autres catégories). Soyez précis et cohérent.
material : la matière du produit. Ce champ est particulièrement important pour les vêtements, les meubles et les articles de mode. Les matières imprécises peuvent entraîner des retours.
pattern : le motif ou le design du produit. Ce champ s'applique surtout aux vêtements et aux articles de décoration.
size_type : le type de taille utilisé (regular, petite, big and tall). Ce champ clarifie le système de taille utilisé et aide les utilisateurs à choisir la bonne variante.
size_system : le système de taille spécifique (US, EU, UK, etc.). Ce champ est essentiel pour les produits internationaux.
gender : le genre pour lequel le produit est conçu (male, female, unisex). Ce champ aide au ciblage et à la classification.
age_group : le groupe d'âge cible (newborn, toddler, kids, adult). Ce champ s'applique surtout aux vêtements et aux jouets.
item_group_id : identifiant pour regrouper les variantes d'un même produit. Utilisez ce champ si vous avez plusieurs couleurs, tailles ou variantes du même article. Cela aide Criteo à afficher les bonnes variantes aux utilisateurs intéressés.
Champs de prix et de promotion
sale_price : le prix réduit du produit en promotion. Ce champ doit être inférieur à price. Fournir une sale_price améliore le taux de clics en mettant en avant les promotions.
sale_price_effective_date : la période pendant laquelle la sale_price s'applique. Ce champ doit être au format spécifié (par exemple, 01/01/2024/31/01/2024). Ne pas mettre à jour cette date entraîne l'affichage de prix expirés.
cost_of_goods_sold : le coût d'achat du produit. Ce champ n'est pas public mais aide Criteo à optimiser les enchères en fonction de votre marge bénéficiaire.
Champs d'images et de médias
additional_image_link : URLs d'images supplémentaires du produit. Fournissez plusieurs images pour améliorer la confiance de l'utilisateur. Criteo peut afficher ces images dans les annonces enrichies. Les images supplémentaires doivent être de la même qualité que l'image principale.
mobile_link : l'URL de la page produit optimisée pour mobile. Si votre site n'est pas responsive, fournissez une version mobile distincte. Un lien mobile cassé entraîne des rejets sur les campagnes mobiles.
Champs de dates et de validité
availability_date : la date à partir de laquelle le produit sera disponible. Ce champ s'applique aux produits en précommande. Mettez-le à jour régulièrement pour refléter les changements de date de sortie.
expiration_date : la date après laquelle le produit ne doit plus être annoncé. Ce champ s'applique aux produits périssables ou aux articles avec une durée de vie limitée. Criteo arrête automatiquement l'affichage après cette date.
unit_pricing_measure : l'unité de mesure pour le prix unitaire (par exemple, 100ml, 1kg). Ce champ aide les utilisateurs à comparer les prix à quantité égale.
unit_pricing_base_measure : la base de mesure pour la comparaison (par exemple, 1l, 1kg). Ce champ accompagne unit_pricing_measure pour permettre une comparaison claire.
Bonnes pratiques pour l'optimisation du flux
Validation et cohérence des données
Vérifiez régulièrement que votre flux ne contient pas d'erreurs. Les champs obligatoires doivent être remplis pour tous les produits. Les URLs doivent être valides et fonctionnelles. Les prix doivent correspondre à votre site. Les images doivent charger correctement.
Utilisez un outil de validation de flux pour vérifier la syntaxe et la structure avant de soumettre. Criteo fournit des rapports de validation qui signalent les erreurs courantes.
Mise à jour régulière
Synchronisez votre flux au moins quotidiennement, idéalement plusieurs fois par jour. Les données obsolètes causent des rejets de qualité. Les prix, la disponibilité et les images doivent être à jour. Les produits supprimés de votre catalogue doivent être retirés du flux.
Qualité des images
Fournissez des images de haute résolution (au moins 1200 x 1200 pixels). Les images doivent montrer le produit clairement sur un fond blanc ou neutre. Évitez les images avec du texte de promotion ou des logos de marque trop visibles. Les images floues ou mal cadrées sont rejetées.
Descriptions précises
Écrivez des descriptions claires et détaillées qui mettent en avant les caractéristiques clés. Utilisez un langage naturel plutôt que des listes à puces. Incluez les dimensions, les matières, les caractéristiques spéciales. Les descriptions génériques ou copiées réduisent la qualité perçue.
Gestion des variantes
Si vous avez plusieurs variantes d'un produit (couleurs, tailles), utilisez item_group_id pour les regrouper. Créez une ligne de flux distincte pour chaque variante avec ses propres attributs (color, size). Cela permet à Criteo d'afficher exactement la variante que l'utilisateur cherche.
Tarification cohérente
Assurez-vous que le prix dans le flux correspond exactement au prix sur votre site. Si vous avez une promotion, utilisez sale_price et sale_price_effective_date. Ne mettez jamais à jour price sans mettre à jour sale_price_effective_date si applicable. Les écarts de prix causent des plaintes utilisateurs et des rejets.
Disponibilité en temps réel
Mettez à jour le champ availability aussi souvent que possible. Si un produit se vend rapidement, synchronisez votre flux plusieurs fois par jour. L'affichage de produits indisponibles entraîne des clics inutiles et des plaintes.
Résumé
Un flux de produits Criteo de qualité est la fondation d'une campagne publicitaire réussie. Chaque champ joue un rôle dans la validation, la classification et l'affichage de vos annonces. Les champs obligatoires comme id, title, link, image_link, availability et price doivent être parfaits. Les champs de classification comme google_product_category et brand aident Criteo à comprendre vos produits. Les champs d'attributs comme color, size et material permettent une segmentation fine. Les champs de prix et de promotion comme sale_price mettent en avant vos offres spéciales.
Pour optimiser votre flux, validez régulièrement vos données, synchronisez souvent, fournissez des images de qualité, écrivez des descriptions précises, gérez correctement les variantes, maintenez une tarification cohérente et mettez à jour la disponibilité en temps réel. Un flux bien maintenu améliore la qualité de vos annonces, réduit les rejets et augmente le retour sur investissement de vos campagnes Criteo.