Überblick über den Microsoft Shopping Produktfeed
Der Microsoft Shopping Produktfeed ist ein Datenformat, mit dem Händler ihre Produktinformationen an die Microsoft Shopping-Plattform übermitteln. Microsoft Shopping ermöglicht es Käufern, Produkte direkt in den Suchergebnissen von Bing und anderen Microsoft-Eigenschaften zu entdecken. Für Händler bietet dieser Feed einen zusätzlichen Vertriebskanal, um die Sichtbarkeit ihrer Produkte zu erhöhen und qualifizierte Käufer zu erreichen.
Die Qualität und Vollständigkeit des Produktfeeds beeinflussen direkt, ob Ihre Produkte genehmigt werden, in Suchergebnissen erscheinen und von Käufern gefunden werden. Ein gut strukturierter Feed mit präzisen Daten führt zu besseren Genehmigungsraten, höherer Sichtbarkeit und letztendlich zu mehr Conversions.
Erforderliche Kernfelder und deren Bedeutung
Jedes Produkt im Microsoft Shopping Feed benötigt eine Reihe von Pflichtfeldern, um verarbeitet zu werden. Diese Felder bilden das Fundament für die Produktliste.
| Feld | Beschreibung | Anforderung | Auswirkung auf Genehmigung |
|---|---|---|---|
| id | Eindeutige Produktkennung in Ihrem System | Erforderlich, eindeutig | Duplikate führen zu Ablehnungen |
| title | Produktname (max. 150 Zeichen) | Erforderlich | Zu kurze oder fehlende Titel führen zu Ablehnungen |
| link | URL zur Produktseite | Erforderlich | Defekte Links verhindern Genehmigung |
| image_link | URL zum Produktbild | Erforderlich | Fehlende oder ungültige Bilder blockieren Listings |
| price | Verkaufspreis mit Währung (z.B. "19.99 EUR") | Erforderlich | Fehlende oder ungültige Preise führen zu Ablehnungen |
| availability | Status wie "in stock", "out of stock", "preorder" | Erforderlich | Ungültige Werte verhindern Produktanzeige |
| brand | Markenname des Produkts | Erforderlich (sofern vorhanden) | Fehlende Marke bei bekannten Marken führt zu Ablehnungen |
| gtin | Globale Handelsnummer (EAN, UPC, ISBN) | Erforderlich (sofern vorhanden) | Fehlende GTIN bei verfügbaren Nummern führt zu Qualitätsproblemen |
| description | Produktbeschreibung (max. 5000 Zeichen) | Erforderlich | Zu kurze oder irreführende Beschreibungen werden abgelehnt |
Die Felder gtin und mpn sind besonders wichtig für die Produktidentifikation. Wenn Ihre Produkte eine GTIN oder Herstellerartikelnummer (MPN) haben, müssen diese angegeben werden. Microsoft verwendet diese Identifikatoren, um Duplikate zu erkennen und Produktdaten zu validieren. Fehlende oder falsche Nummern führen zu Genehmigungsproblemen.
Produktklassifizierung und Kategorisierung
Die korrekte Kategorisierung ist entscheidend für die Sichtbarkeit Ihrer Produkte. Das Feld google_product_category ordnet Ihr Produkt einer standardisierten Kategorie zu. Microsoft verwendet diese Klassifizierung, um Produkte in den richtigen Suchergebnissen anzuzeigen.
Das Feld product_type ist optional, aber wertvoll. Es sollte Ihre eigene interne Kategorisierung widerspiegeln und kann mehrere Ebenen enthalten (z.B. "Kleidung > Herren > Hemden > Freizeithemden"). Dies hilft bei der Filterung und Navigation auf der Microsoft Shopping-Plattform.
Die Kombination aus google_product_category und product_type ermöglicht es Microsoft, Ihre Produkte genauer zu klassifizieren und sie Käufern zu zeigen, die nach verwandten Kategorien suchen.
Preisgestaltung und Verfügbarkeit
Die Felder price, sale_price und sale_price_effective_date arbeiten zusammen, um aktuelle Preisformationen bereitzustellen.
Das Feld price ist der reguläre Verkaufspreis. Wenn Sie einen reduzierten Preis anbieten, geben Sie diesen im Feld sale_price an. Das Feld sale_price_effective_date bestimmt den Zeitraum, in dem der Aktionspreis gültig ist (Format: YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+HH:MM).
Das Feld availability muss einen gültigen Status enthalten: "in stock", "out of stock" oder "preorder". Ein ungültiger Wert führt dazu, dass das Produkt nicht angezeigt wird. Wenn Sie Produkte vorab ankündigen möchten, verwenden Sie "preorder" zusammen mit availability_date, um das erwartete Verfügbarkeitsdatum anzugeben.
Die Felder shipping und shipping_label definieren Versandkosten und Versandgruppen. Das Feld shipping_label ist besonders nützlich, wenn Sie mehrere Versandoptionen haben (z.B. "Standardversand", "Expressversand"). Das Feld shipping_weight wird für die Berechnung von Versandkosten benötigt, wenn diese gewichtsabhängig sind.
Produktattribute und Varianten
Für Produkte mit mehreren Varianten oder Attributen bietet der Microsoft Shopping Feed spezialisierte Felder.
Das Feld item_group_id gruppiert verwandte Produkte (z.B. verschiedene Farben oder Größen desselben Artikels). Alle Varianten desselben Produkts sollten die gleiche item_group_id haben. Dies ermöglicht es Microsoft, zusammenhängende Produkte zu erkennen und sie in Suchergebnissen zusammenzufassen.
Die Felder color, size, gender und age_group beschreiben spezifische Produktattribute. Für Kleidung sind diese Felder besonders wichtig. Das Feld size_type (z.B. "regular", "petite", "plus") und size_system (z.B. "US", "EU", "UK") präzisieren die Größenangaben.
Das Feld material beschreibt die Zusammensetzung des Produkts (z.B. "100% Baumwolle"). Das Feld pattern definiert Muster (z.B. "kariert", "gestreift"). Diese Attribute sind für Käufer bei der Produktsuche und -filterung relevant.
Das Feld condition gibt an, ob das Produkt "new", "refurbished" oder "used" ist. Für neue Produkte ist dieser Wert normalerweise "new". Refurbished und gebrauchte Produkte erfordern zusätzliche Aufmerksamkeit bei der Datenvalidierung.
Bilder und visuelle Darstellung
Das Feld image_link ist das Hauptproduktbild. Dies ist das Bild, das in Suchergebnissen angezeigt wird. Das Bild muss hochwertig, gut beleuchtet und das Produkt deutlich zeigen. Unscharfe, beschnittene oder irreführende Bilder führen zu Ablehnungen.
Das Feld additional_image_link ermöglicht bis zu 10 zusätzliche Bilder pro Produkt. Diese sollten das Produkt aus verschiedenen Winkeln zeigen oder zusätzliche Details darstellen. Mehrere hochwertige Bilder erhöhen die Chancen auf Genehmigung und verbessern die Käufererfahrung.
Bilder müssen folgende technische Anforderungen erfüllen: Mindestauflösung 100 x 100 Pixel (besser 800 x 800 oder höher), gängige Formate (JPEG, PNG, WebP), direkte URLs (keine Redirects). Das Bild sollte das Produkt selbst zeigen, nicht die Verpackung oder Lifestyle-Fotos ohne erkennbares Produkt.
Energieeffizienz und Produktzertifizierungen
Die Felder energy_efficiency_class, min_energy_efficiency_class und max_energy_efficiency_class sind für energieverbrauchende Produkte erforderlich. In der EU müssen bestimmte Produktkategorien (Kühlschränke, Waschmaschinen, Fernseher usw.) mit Energieeffizienzklassen gekennzeichnet werden.
Das Feld energy_efficiency_class gibt die aktuelle Klasse an (z.B. "A", "A+", "A++"). Die Felder min_energy_efficiency_class und max_energy_efficiency_class definieren den Bereich, wenn mehrere Varianten mit unterschiedlichen Klassen vorhanden sind.
Fehlende oder ungültige Energieeffizienzkennzeichnungen führen zu Ablehnungen bei Produkten, für die diese Angaben gesetzlich erforderlich sind.
Zusätzliche Identifikatoren und Varianten
Das Feld identifier_exists ist ein boolescher Wert (true/false), der angibt, ob das Produkt einen eindeutigen Identifikator wie GTIN, MPN oder Brand hat. Wenn identifier_exists auf "false" gesetzt ist, sollte dies nur für Produkte gelten, die wirklich keinen Identifikator haben. Falsche Angaben führen zu Validierungsfehlern.
Das Feld mpn (Manufacturer Part Number) ist die Herstellerartikelnummer. Wenn verfügbar, sollte diese immer angegeben werden, besonders wenn keine GTIN vorhanden ist. Die Kombination aus brand, gtin und mpn hilft Microsoft, Produkte eindeutig zu identifizieren und Duplikate zu vermeiden.
Das Feld multipack gibt an, wenn ein Produkt mehrere Einheiten enthält (z.B. "3er-Pack"). Das Feld is_bundle zeigt an, ob das Produkt ein Bündel mehrerer Artikel ist. Diese Felder beeinflussen, wie das Produkt in Suchergebnissen dargestellt wird und wie Käufer es verstehen.
Promotion und Marketingfelder
Das Feld promotion_id verknüpft ein Produkt mit einer spezifischen Promotion oder Kampagne. Dies ist nützlich für zeitlich begrenzte Angebote oder Aktionen. Das Feld custom_label_0 bis custom_label_4 ermöglicht es Ihnen, bis zu 5 benutzerdefinierte Labels pro Produkt zu setzen (max. 100 Zeichen pro Label).
Beispiele für Custom Labels:
- custom_label_0: Saisonale Kategorie ("Sommerschlussverkauf", "Winterkollektion")
- custom_label_1: Profitmarke ("hohe Marge", "niedrige Marge")
- custom_label_2: Lagerbestand-Status ("schnell verkäuflich", "langsam verkäuflich")
- custom_label_3: Zielgruppe ("Premium", "Budget")
- custom_label_4: Interne Kampagne ("Black Friday", "Neueröffnung")
Diese Labels sind nicht öffentlich sichtbar, aber Sie können damit Ihre Feed-Daten für Berichte und Optimierungen filtern.
Das Feld adwords_redirect ist für Google Ads Kampagnen relevant. Wenn Sie verschiedene Landing Pages für Google Ads und Microsoft Shopping verwenden möchten, können Sie hier eine alternative URL angeben.
Finanzierungsoptionen und spezielle Angebote
Das Feld installment gibt an, wenn ein Produkt in Raten gekauft werden kann. Das Format ist "[Anzahl Raten]:[Betrag]:[Währung]", z.B. "12:19.99:EUR" für 12 monatliche Raten zu je 19,99 EUR.
Das Feld online_only kennzeichnet Produkte, die ausschließlich online verkauft werden. Dies ist relevant, wenn Sie sowohl Online- als auch Offline-Verkäufe haben und diese unterscheiden möchten.
Das Feld unit_pricing_measure und unit_pricing_base_measure werden verwendet, um Preise pro Einheit anzugeben. Beispiel: Wenn Sie ein 500 ml Shampoo für 8,99 EUR verkaufen, setzen Sie unit_pricing_measure auf "500 ml" und unit_pricing_base_measure auf "100 ml". Dies ermöglicht es Käufern, Preise pro Einheit zu vergleichen.
Mobile und Geräte-spezifische Links
Das Feld mobile_link ermöglicht es, eine separate URL für mobile Geräte anzugeben. Wenn Ihre mobile Website eine andere Struktur hat als die Desktop-Version, können Sie hier eine mobile-optimierte URL bereitstellen. Microsoft wird diese URL für Käufer auf mobilen Geräten verwenden.
Wenn mobile_link nicht angegeben ist, verwendet Microsoft die Standard-link URL auch für mobile Geräte. Stellen Sie sicher, dass Ihre Standard-URL responsive ist und auf mobilen Geräten gut funktioniert.
Gültigkeitszeiträume und zeitgesteuerte Daten
Das Feld expiration_date definiert, bis wann ein Produkt im Feed gültig ist. Nach diesem Datum wird das Produkt automatisch aus den Suchergebnissen entfernt. Das Format ist YYYY-MM-DD (z.B. "2024-12-31").
Das Feld availability_date gibt an, wann ein Produkt (bei Status "preorder") verfügbar sein wird. Dies ist wichtig für Vorbestellungen und neue Produktlaunches.
Das Feld sale_price_effective_date definiert den Zeitraum, in dem ein Aktionspreis gültig ist. Das Format ist ein Zeitbereich: "YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+HH:MM/YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+HH:MM", z.B. "2024-01-01T00:00:00+01:00/2024-01-31T23:59:59+01:00".
Wenn Sie diese zeitlichen Felder nicht korrekt setzen, können Produkte zu früh entfernt oder zu lange angezeigt werden, was zu Käuferfrust führt.
Praktische Optimierungstipps
Datenvalidierung vor dem Upload
Führen Sie vor dem Upload eine gründliche Datenvalidierung durch. Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen Felder vorhanden sind, ob Preise korrekt formatiert sind, ob URLs funktionieren und ob Bilder verfügbar sind. Nutzen Sie ein Validierungstool, um Fehler zu identifizieren, bevor Sie den Feed an Microsoft übermitteln.
GTIN und MPN korrekt zuordnen
Stellen Sie sicher, dass GTIN und MPN korrekt sind. Falsche Nummern führen zu Genehmigungsproblemen und machen es schwierig, Ihr Produkt mit anderen Angeboten zu vergleichen. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Nummern korrekt sind, überprüfen Sie diese gegen die Hersteller-Datenbank oder den Produktkarton.
Produkttitel optimieren
Der Produkttitel sollte prägnant und aussagekräftig sein. Verwenden Sie das Format: "[Brand] [Produkttyp] [Hauptattribute]", z.B. "Sony WH-1000XM5 Bluetooth Kopfhörer mit Noise Cancelling". Vermeiden Sie Spam, Großbuchstaben (außer für Markennamen) und irreführende Informationen.
Beschreibungen detailliert und strukturiert schreiben
Die Produktbeschreibung sollte wichtige Details enthalten: Größe, Material, Farben, Funktionen, Kompatibilität, Garantie. Strukturieren Sie die Beschreibung mit Absätzen oder Aufzählungspunkten für bessere Lesbarkeit. Vermeiden Sie zu viel Marketingfluff; Käufer wollen konkrete Informationen.
Kategorien korrekt zuordnen
Wählen Sie die korrekte google_product_category für Ihr Produkt. Eine falsche Kategorisierung führt dazu, dass Ihr Produkt in den falschen Suchergebnissen erscheint. Microsoft stellt eine Liste standardisierter Kategorien bereit; verwenden Sie diese, nicht Ihre eigenen Kategorienamen.
Verfügbarkeit aktuell halten
Aktualisieren Sie das Feld availability regelmäßig. Wenn ein Produkt ausverkauft ist, setzen Sie den Status auf "out of stock". Käufer werden frustriert, wenn sie versuchen, ein Produkt zu kaufen, das nicht verfügbar ist. Automatisieren Sie diesen Prozess, wenn möglich, um Verzögerungen zu vermeiden.
Hochwertige Bilder verwenden
Investieren Sie in hochwertige Produktbilder. Das Hauptbild sollte das Produkt deutlich zeigen, ohne Ablenkungen. Verwenden Sie mehrere Bilder aus verschiedenen Winkeln. Vermeiden Sie Lifestyle-Fotos ohne erkennbares Produkt. Bilder sind oft der erste Eindruck für Käufer; machen Sie ihn zählbar.
Attribute vollständig ausfüllen
Füllen Sie alle relevanten Attribute aus (Farbe, Größe, Material, Muster usw.). Dies verbessert die Suchbarkeit und ermöglicht es Käufern, Produkte nach ihren Anforderungen zu filtern. Besonders bei Kleidung und Accessoires sind diese Attribute entscheidend.
Versandkosten transparent angeben
Geben Sie Versandkosten und Versandbedingungen klar an. Verwenden Sie das Feld shipping_label, um verschiedene Versandoptionen zu definieren. Transparente Versandkosten reduzieren Überraschungen und Retouren.
Custom Labels strategisch nutzen
Verwendet Custom Labels für interne Kategorisierung und Reporting. Dies ermöglicht es Ihnen, später Ihre Feed-Performance zu analysieren und zu optimieren. Beispiel: Markieren Sie schnell verkäufliche Produkte, damit Sie diese bevorzugt bewerben.
Häufige Ablehnungsgründe und deren Behebung
| Grund | Behebung |
|---|---|
| Ungültige oder fehlende GTIN | Überprüfen Sie die GTIN gegen die Hersteller-Datenbank oder verwenden Sie MPN als Alternative |
| Defekte oder fehlende Bilder | Aktualisieren Sie Image URLs, testen Sie diese manuell, verwenden Sie hochwertige Bilder |
| Zu kurze oder fehlende Beschreibung | Schreiben Sie aussagekräftige Beschreibungen mit mindestens 50-100 Worten |
| Ungültige Preisformatierung | Verwenden Sie das Format "[Betrag] [Währung]", z.B. "19.99 EUR" |
| Falsche Kategorisierung | Wählen Sie die korrekte google_product_category aus der Microsoft-Liste |
| Irreführende Produkttitel | Entfernen Sie Spam, Großbuchstaben und falsche Informationen |
| Ungültige Verfügbarkeitswerte | Verwenden Sie nur "in stock", "out of stock" oder "preorder" |
| Fehlende erforderliche Felder | Überprüfen Sie die Anforderungen und füllen Sie alle Pflichtfelder aus |
Zusammenfassung und Best Practices
Der Microsoft Shopping Produktfeed ist ein leistungsstarkes Tool zur Erhöhung der Produktsichtbarkeit. Eine erfolgreiche Implementierung erfordert Aufmerksamkeit für Details und regelmäßige Aktualisierungen.
Die wichtigsten Punkte zusammengefasst:
- Alle erforderlichen Felder müssen vollständig und korrekt ausgefüllt sein.
- GTIN und MPN sind entscheidend für die Produktidentifikation und müssen korrekt sein.
- Produktbilder müssen hochwertig und aussagekräftig sein.
- Verfügbarkeit und Preise müssen aktuell gehalten werden.
- Produktbeschreibungen sollten detailliert und strukturiert sein.
- Kategorisierung muss genau erfolgen.
- Attribute wie Farbe, Größe und Material sollten vollständig ausgefüllt sein.
- Versandkosten und Versandbedingungen sollten transparent angegeben werden.
Führen Sie regelmäßig Validierungen durch, überwachen Sie Genehmigungsraten und Sichtbarkeitskennzahlen, und optimieren Sie Ihren Feed kontinuierlich basierend auf den Ergebnissen. Ein gut gepflegter Feed führt zu besseren Genehmigungsraten, höherer Sichtbarkeit und letztendlich zu mehr Conversions über den Microsoft Shopping Kanal.