Überblick über Rakuten Advertising und das Produktfeed-System
Rakuten Advertising ist eine Performance-Marketing-Plattform, die Händlern ermöglicht, ihre Produkte über ein strukturiertes Produktfeed-System an Käufer zu verteilen. Das Produktfeed ist das zentrale Datenformat, das alle relevanten Produktinformationen enthält und die Grundlage für korrekte Produktlistings, Preisoptimierung und Zielgruppenerkennung bildet.
Händler nutzen Rakuten Advertising, um ihre Produkte in Suchkampagnen, auf Affiliate-Netzwerken und über Rakuten Advertising Destinations zu bewerben. Die Qualität und Vollständigkeit des Produktfeeds bestimmt direkt, ob Produkte genehmigt werden, wie häufig sie in Suchergebnissen erscheinen und wie gut sie konvertieren.
Kernfelder und ihre Auswirkungen auf die Genehmigung
Identifikation und Eindeutigkeit
Das Feld id ist der eindeutige Identifikator für jedes Produkt in Ihrem Feed. Jede id muss einzigartig sein und darf sich zwischen Feed-Updates nicht ändern. Rakuten Advertising verwendet diese id, um Produkte zu verfolgen, Leistungsdaten zuzuordnen und Duplikate zu erkennen. Wenn Sie die id eines Produkts ändern, wird es als neues Produkt behandelt, und die historischen Daten gehen verloren.
Die Felder gtin (Global Trade Item Number), mpn (Manufacturer Part Number) und identifier_exists arbeiten zusammen, um die Authentizität eines Produkts zu bestätigen. Wenn Ihr Produkt einen GTIN hat, sollten Sie diesen immer angeben. Das Feld identifier_exists signalisiert dem System, ob ein Identifikator vorhanden ist oder nicht. Produkte ohne gtin oder mpn werden von Rakuten Advertising mit erhöhter Skepsis behandelt und können in Genehmigungsprozessen Probleme verursachen, besonders bei Kategorien wie Elektronik oder Markenware.
Produktbeschreibung und Sichtbarkeit
Das Feld title ist das erste, das potenzielle Käufer sehen. Es muss präzise, lesbar und frei von Spam-Zeichen sein. Verwenden Sie klare Produktnamen ohne übermäßige Wiederholung von Keywords. Ein Titel wie "Herren-Laufschuhe Nike Air Max schwarz Größe 42" funktioniert besser als "LAUFSCHUHE LAUFSCHUHE LAUFSCHUHE Nike billig".
Das Feld description bietet Raum für detaillierte Produktinformationen. Rakuten Advertising nutzt diesen Text für Keyword-Matching und Relevanzberechnung. Eine aussagekräftige Beschreibung sollte Materialien, Funktionen, Abmessungen und Besonderheiten enthalten. Vermeiden Sie HTML-Tags; verwenden Sie stattdessen Zeilenumbrüche und Aufzählungszeichen für Lesbarkeit.
Kategorisierung und Produkttypen
Das Feld google_product_category ordnet Ihr Produkt einer standardisierten Kategoriehierarchie zu. Rakuten Advertising akzeptiert Google-Produktkategorien und verwendet diese zur Filterung von Kampagnen und zur Bestimmung von Genehmigungsregeln. Eine falsche Kategorisierung kann dazu führen, dass Ihr Produkt in irrelevanten Suchanfragen angezeigt wird oder ganz blockiert wird. Verwenden Sie immer die numerische Kategorie-ID, nicht den Kategorienamen.
Das Feld product_type ist Ihr eigenes Kategorisierungssystem. Es kann mehrere Ebenen enthalten (zum Beispiel "Kleidung > Herrenbekleidung > Hemden") und hilft Ihnen, Produkte intern zu organisieren.
Verfügbarkeit und Bestandsverwaltung
Das Feld availability teilt Rakuten Advertising mit, ob ein Produkt verfügbar ist. Gültige Werte sind "in stock", "out of stock" und "preorder". Produkte mit "out of stock" werden von Kampagnen ausgeschlossen und kosten Sie kein Geld, belasten aber Ihre Konten. Aktualisieren Sie dieses Feld regelmäßig, um Fehlkäufe zu vermeiden.
Das Feld availability_date gibt an, wann ein Produkt wieder verfügbar wird, falls es aktuell ausverkauft ist. Dies ist besonders wichtig für Preorder-Szenarien, da es Käufern zeigt, wann sie mit einer Lieferung rechnen können.
Preisgestaltung und Angebote
Das Feld price ist der reguläre Verkaufspreis in der Währung Ihres Markts. Das Feld sale_price ist der reduzierte Preis während einer Promotion. Das Feld sale_price_effective_date definiert den Zeitraum, in dem der sale_price gilt. Rakuten Advertising zeigt den sale_price prominent an und markiert ihn als Angebot. Wenn Sie sale_price ohne sale_price_effective_date angeben, wird die Promotion möglicherweise ignoriert oder das Produkt abgelehnt.
Das Feld cost_of_goods_sold ist optional, wird aber von einigen Advertisern verwendet, um Gewinnspannen zu berechnen und Kampagnen zu optimieren. Rakuten Advertising nutzt diesen Wert nicht direkt für die Genehmigung, aber er kann in internen Analysen hilfreich sein.
Bilder und visuelle Darstellung
Das Feld image_link ist die URL des Hauptprodukts. Dies ist das Bild, das in Suchergebnissen und Anzeigen angezeigt wird. Das Bild muss mindestens 100 x 100 Pixel groß sein und ein gängiges Format haben (JPEG, PNG, GIF). Rakuten Advertising lehnt URLs ab, die auf Bilder verweisen, die blockiert sind oder nicht erreichbar sind. Testen Sie alle image_link-URLs vor dem Upload.
Das Feld additional_image_link ermöglicht mehrere Bilder pro Produkt. Sie können bis zu 10 zusätzliche Bilder hinzufügen. Diese werden in erweiterten Produktansichten angezeigt und verbessern die Konversionsrate, da Käufer das Produkt aus mehreren Winkeln sehen können.
Das Feld mobile_link ist eine alternative URL speziell für mobile Geräte. Wenn Sie eine mobile-optimierte Seite haben, können Sie diese hier angeben. Andernfalls wird die Standard-URL aus link verwendet.
Attribute und Varianten
Größe, Farbe und andere Varianten
Die Felder color, size, material und andere Attribute beschreiben Produktvarianten. Wenn Ihr Produkt in mehreren Farben oder Größen erhältlich ist, erstellen Sie separate Feed-Einträge für jede Kombination mit unterschiedlichen id-Werten. Das Feld item_group_id verbindet alle Varianten miteinander, sodass Rakuten Advertising sie als ein Produkt mit mehreren Optionen behandelt.
Das Feld size_type gibt an, ob die Größe ein Standard ("regular"), Übergrößen ("plus") oder Untergrößen ("petite") ist. Das Feld size_system spezifiziert das Größensystem ("US", "EU", "UK", etc.). Diese Felder sind besonders wichtig für Kleidung und Schuhe, da sie Käufern helfen, die richtige Größe zu finden.
Zielgruppen-Attribute
Die Felder age_group und gender helfen Rakuten Advertising, Produkte der richtigen Zielgruppe zu zeigen. Gültige Werte für age_group sind "newborn", "infant", "toddler", "kids", "adult". Gültige Werte für gender sind "male", "female", "unisex". Wenn Sie diese Felder leer lassen, können Ihre Produkte in unerwünschten Kategorien angezeigt werden.
Erweiterte Feed-Felder und Optimierungsstrategien
Bündelprodukte und Multipacks
Das Feld is_bundle zeigt an, ob ein Produkt aus mehreren Einzelteilen besteht (zum Beispiel ein Geschenkset). Das Feld multipack gibt an, wie viele Einheiten in einer Verpackung enthalten sind. Wenn Sie ein Bundle oder Multipack verkaufen, müssen Sie dieses Feld auf "true" oder die Anzahl setzen. Rakuten Advertising zeigt dann die Menge deutlich an und verhindert Verwirrung bei Käufern.
Energieeffizienz und Nachhaltigkeit
Das Feld energy_efficiency_class ist für Geräte erforderlich, die unter EU-Energieverbrauchskennzeichnungsverordnungen fallen. Gültige Werte sind "A+++", "A++", "A+", "A", "B", "C", "D", "E", "F", "G". Produkte ohne dieses Feld, wenn es erforderlich ist, werden von Rakuten Advertising blockiert.
Versand und Gewicht
Das Feld shipping_weight gibt das Versandgewicht in Kilogramm an. Rakuten Advertising nutzt diesen Wert, um Versandkosten zu berechnen und Versandoptionen zu filtern. Ein fehlender oder falscher Wert kann zu unerwarteten Versandkosten oder zum Ausschluss aus bestimmten Versandmethoden führen.
Unitpreis-Informationen
Die Felder unit_pricing_measure und unit_pricing_base_measure ermöglichen es Käufern, den Preis pro Einheit zu vergleichen. Wenn Sie zum Beispiel Waschmittel verkaufen, können Sie angeben, dass der Preis pro Liter 2,50 Euro beträgt. Dies ist besonders wichtig für Lebensmittel und andere Massenprodukte, da es Transparenz schafft und die Kaufentscheidung erleichtert.
Benutzerdefinierte Labels für Kampagnen-Segmentierung
Die Felder custom_label_0 bis custom_label_4 ermöglichen es Ihnen, Produkte mit benutzerdefinierten Tags zu versehen. Sie können diese Labels verwenden, um Produkte nach Gewinnspanne, Saisonalität, Marke oder anderen Kriterien zu segmentieren. In Kampagnen können Sie dann Filter nach diesen Labels anwenden und unterschiedliche Gebotsstrategien für verschiedene Produktgruppen verwenden.
Zum Beispiel könnten Sie custom_label_0 für die Gewinnspanne verwenden ("high", "medium", "low") und custom_label_1 für die Saison ("summer", "winter", "all_year"). Dies ermöglicht es Ihnen, im Sommer höhere Gebote für Sommerprodukte zu setzen und im Winter zu reduzieren.
Promotionen und Ablaufdaten
Das Feld promotion_id verbindet Produkte mit Promotionen in Rakuten Advertising. Wenn Sie eine zeitlich begrenzte Promotion durchführen, können Sie die Promotion-ID hier angeben. Das Feld expiration_date gibt an, wann ein Produkt nicht mehr verkauft werden darf (zum Beispiel bei abgelaufenem Ablaufdatum). Rakuten Advertising entfernt automatisch Produkte mit abgelaufenem expiration_date aus Kampagnen.
Praktische Feed-Verwaltung und Optimierung
Feed-Struktur und Upload
Rakuten Advertising akzeptiert Produktfeeds in mehreren Formaten: CSV, XML und JSON. Unabhängig vom Format müssen alle Felder korrekt strukturiert und validiert sein. Laden Sie Ihren Feed regelmäßig hoch, mindestens einmal pro Woche, um sicherzustellen, dass Preise, Verfügbarkeit und Bestände aktuell sind.
Validierung und Fehlerbehandlung
Vor dem Upload sollten Sie Ihren Feed validieren. Prüfen Sie auf:
- Fehlende erforderliche Felder (id, title, description, link, image_link, availability, price, brand)
- Ungültige Werte (zum Beispiel "out of stock" statt "out of stock")
- Defekte URLs (image_link, link, mobile_link)
- Duplizierte IDs
- Ungültige Preisformate (verwenden Sie Punkte, nicht Kommas als Dezimaltrennzeichen)
- Zu lange Feldwerte (title sollte unter 150 Zeichen sein)
Rakuten Advertising zeigt Validierungsfehler in der Plattform an. Beheben Sie diese, bevor Sie den Feed aktivieren.
Optimierung für höhere Konversionsraten
Um die Leistung Ihres Feeds zu verbessern, beachten Sie diese Strategien:
Verwenden Sie aussagekräftige Titel. Titel sollten das Produkt klar identifizieren und relevante Keywords enthalten, ohne zu lang zu werden. Ein Titel wie "Nike Air Max 90 Herren Laufschuhe weiß und schwarz" ist besser als "Schuh" oder "Nike Nike Nike Air Max".
Füllen Sie alle optionalen Felder aus. Je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto besser kann Rakuten Advertising Ihr Produkt kategorisieren und anzeigen. Besonders additional_image_link, color, size und material verbessern die Sichtbarkeit.
Halten Sie Ihre Bilder aktuell. Ersetzen Sie beschädigte oder veraltete Bilder sofort. Bilder sind oft das erste, das Käufer sehen, und schlechte Bilder führen zu niedrigen Konversionsraten.
Nutzen Sie custom_label für Segmentierung. Wenn Sie verschiedene Produktgruppen haben, verwenden Sie custom_label, um diese zu kennzeichnen. Dies ermöglicht es Ihnen, Gebote und Kampagnen präzise zu steuern.
Aktualisieren Sie Preise und Verfügbarkeit täglich. Veraltete Preise und Verfügbarkeitsinformationen führen zu Retouren und schlechten Kundenbewertungen. Automatisieren Sie diese Updates, wenn möglich.
Zusammenfassung und Best Practices
Der Rakuten Advertising Produktfeed ist das Herzstück Ihrer Performance-Marketing-Strategie. Die korrekte Strukturierung und Optimierung dieses Feeds bestimmt direkt, ob Ihre Produkte genehmigt werden, wie häufig sie angezeigt werden und wie gut sie konvertieren.
Die wichtigsten Punkte zum Merken sind:
- Jedes Produkt benötigt eine eindeutige id, einen klaren title und eine aussagekräftige description.
- Geben Sie immer gtin oder mpn an, wenn vorhanden, um die Authentizität zu bestätigen.
- Verwenden Sie google_product_category und product_type, um Produkte korrekt zu kategorisieren.
- Halten Sie availability, price und image_link aktuell und fehlerfrei.
- Nutzen Sie color, size, material und andere Attribute, um Varianten korrekt darzustellen.
- Verwenden Sie custom_label, um Produkte zu segmentieren und Gebote zu optimieren.
- Validieren Sie Ihren Feed vor dem Upload und beheben Sie alle Fehler.
- Aktualisieren Sie Ihren Feed mindestens wöchentlich, idealerweise täglich.
Mit einem gut strukturierten und optimierten Feed werden Ihre Produkte häufiger angezeigt, höhere Konversionsraten erreichen und letztendlich mehr Umsatz generieren.