Introducción al feed de AdRoll
AdRoll es una plataforma de publicidad programática que permite a los comerciantes mostrar anuncios de productos a usuarios en toda la web y en redes sociales. El feed de productos de AdRoll es el archivo que contiene la información detallada de cada artículo que desea promocionar. Este feed actúa como fuente de datos central, alimentando campañas de retargeting dinámico, anuncios de carrusel y anuncios de catálogo en múltiples canales.
Los comerciantes utilizan AdRoll para recuperar usuarios que han visitado su sitio web pero no han realizado una compra. El feed de productos permite que AdRoll muestre anuncios personalizados con imágenes, precios y descripciones reales del producto, aumentando significativamente las tasas de conversión respecto a anuncios genéricos.
Por qué el feed de AdRoll importa para su negocio
Un feed de AdRoll bien estructurado impacta directamente en tres áreas clave:
Calidad de los anuncios mostrados. Los datos incompletos o incorrectos generan anuncios de baja calidad que los usuarios ignoran. Un feed preciso asegura que cada anuncio refleje el estado real del producto, precio y disponibilidad.
Aprobación de campañas. AdRoll rechaza feeds con datos inconsistentes, faltantes o engañosos. Los campos obligatorios deben estar presentes y ser válidos en cada producto. Un feed rechazado detiene completamente la campaña de publicidad.
Rendimiento del retargeting. Los usuarios ven anuncios de productos que realmente les interesan solo si el feed contiene información precisa sobre categoría, color, tamaño y otros atributos. Esto reduce el costo por conversión y mejora el retorno de inversión.
Campos obligatorios del feed de AdRoll
| Campo | Formato | Descripción | Impacto en rendimiento |
|---|---|---|---|
| id | Texto único | Identificador único del producto en su sistema. Debe ser consistente en cada actualización del feed. | Sin un id válido, AdRoll no puede rastrear el producto ni actualizar su información. |
| title | Texto (máx. 150 caracteres) | Nombre del producto. Debe ser claro, conciso y contener palabras clave relevantes. | Títulos débiles reducen clics. Los usuarios buscan productos específicos, no descripciones genéricas. |
| description | Texto (máx. 5000 caracteres) | Descripción detallada del producto. Incluya características, beneficios y especificaciones clave. | Descripciones incompletas generan anuncios poco atractivos. Las descripciones ricas mejoran la relevancia percibida. |
| link | URL | Enlace directo a la página del producto en su tienda. Debe ser funcional y llevar al usuario directamente al artículo. | Enlaces rotos detienen conversiones. Un enlace incorrecto hace que el anuncio sea inútil. |
| image_link | URL | Enlace a la imagen principal del producto. Debe ser una URL válida, accesible y de alta resolución (mínimo 100x100 píxeles, recomendado 800x800 o superior). | Las imágenes son el elemento visual más importante. Imágenes de baja calidad o rotas reducen clics en un 40% o más. |
| availability | Texto (in stock, out of stock, preorder) | Estado de disponibilidad del producto. | Mostrar productos agotados en anuncios genera frustraciones y rechazos de usuarios. |
| price | Número con moneda (ej: 29.99 USD) | Precio actual del producto. Debe coincidir con el precio mostrado en su tienda. | Precios desactualizados generan desconfianza y devoluciones. AdRoll rechaza feeds con precios inconsistentes. |
| brand | Texto | Marca del producto. | Los usuarios filtran por marca. Omitir la marca reduce la relevancia del anuncio. |
Campos altamente recomendados
| Campo | Formato | Descripción | Por qué incluirlo |
|---|---|---|---|
| condition | Texto (new, refurbished, used) | Estado del producto. | Los usuarios necesitan saber si el artículo es nuevo o usado. Afecta directamente a la confianza y al precio percibido. |
| gtin | Código de barras (EAN, UPC, ISBN) | Identificador global del producto. Facilita la coincidencia de datos con otros sistemas. | Ayuda a AdRoll a deduplicar productos y mejorar la precisión del retargeting. |
| google_product_category | Número de categoría de Google | Categoría estándar del producto según el esquema de Google. | Permite a AdRoll segmentar anuncios por tipo de producto y aplicar políticas específicas. |
| product_type | Texto | Categoría de producto personalizada de su tienda. | Facilita la segmentación interna y el control de campañas por tipo de artículo. |
| sale_price | Número con moneda | Precio promocional, si existe. | Los anuncios con precios reducidos generan 25% más clics. Debe incluirse si hay descuento activo. |
| sale_price_effective_date | Rango de fechas (start_date:end_date) | Período en que el sale_price es válido. | Evita mostrar precios promocionales después de que la oferta ha terminado. |
| item_group_id | Texto | Identificador del grupo de variantes (ej: mismo producto en diferentes colores). | Permite agrupar variantes en un único anuncio, mejorando la experiencia del usuario. |
| color | Texto | Color del producto. | Los usuarios filtran por color. Incluirlo mejora la relevancia y reduce devoluciones. |
| size | Texto | Tamaño del producto. | Especialmente importante en ropa, calzado y muebles. Omitirlo genera anuncios poco relevantes. |
| additional_image_link | URLs separadas por comas | Enlaces a imágenes adicionales del producto. | Los anuncios con múltiples imágenes generan 30% más engagement que los de una sola imagen. |
Campos opcionales para segmentación avanzada
| Campo | Formato | Descripción | Caso de uso |
|---|---|---|---|
| age_group | Texto (newborn, infant, toddler, kids, adult) | Grupo de edad al que va dirigido el producto. | Segmentación demográfica en campañas de ropa infantil o juguetes. |
| gender | Texto (male, female, unisex) | Género del público objetivo. | Personalización de anuncios en moda y accesorios. |
| material | Texto | Material principal del producto. | Importante en muebles, ropa y artículos deportivos. Mejora la relevancia. |
| custom_label_0 a custom_label_4 | Texto (máx. 100 caracteres cada uno) | Etiquetas personalizadas para segmentación interna. Puede usar cualquier valor que tenga sentido para su negocio. | Categorizar productos por margen de ganancia, popularidad, temporada o cualquier criterio propio. |
| shipping_weight | Número con unidad (kg, lb) | Peso del producto para cálculo de envío. | Permite mostrar costos de envío precisos en anuncios y mejorar la experiencia de compra. |
| mobile_link | URL | Enlace optimizado para dispositivos móviles. Si no se proporciona, se usa 'link'. | Cada vez más usuarios compran desde móvil. Un enlace optimizado mejora conversiones en apps y navegadores móviles. |
| availability_date | Fecha (YYYY-MM-DD) | Fecha en que el producto estará disponible si actualmente está agotado. | Permite crear anuncios de 'próximamente' para productos en preorden. |
| cost_of_goods_sold | Número con moneda | Costo de adquisición del producto. No es visible para usuarios, solo para análisis interno. | Permite calcular margen de ganancia real por producto en reportes de AdRoll. |
| expiration_date | Fecha (YYYY-MM-DD) | Fecha de vencimiento del producto. | Crítico en alimentos, medicinas y artículos perecederos. Evita mostrar productos vencidos. |
| unit_pricing_measure | Número con unidad | Cantidad del producto (ej: 500 ml, 1 kg). | Permite mostrar precio por unidad en anuncios, mejorando la transparencia. |
| unit_pricing_base_measure | Número con unidad | Cantidad base para comparación de precio (ej: 100 ml). | Facilita que usuarios comparen precios entre productos similares. |
| multipack | Número | Cantidad de unidades en el paquete si es un pack múltiple. | Diferencia packs de 3 unidades de productos individuales. Mejora claridad. |
| is_bundle | Booleano (true, false) | Indica si el producto es un bundle o paquete. | Los bundles tienen lógica de precios diferente. Marcarlos correctamente evita confusiones. |
| energy_efficiency_class | Texto (A, B, C, D, E, F, G) | Clasificación de eficiencia energética del producto. | Obligatorio en algunos países para electrodomésticos. Omitirlo puede causar rechazos de feed. |
| size_type | Texto (regular, petite, plus, big_and_tall) | Tipo de talla (para ropa). | Mejora la precisión en campañas de moda. Los usuarios pueden filtrar por tipo de talla. |
| size_system | Texto (US, EU, UK, IT, FR, JP, CN, etc.) | Sistema de tallas utilizado (para ropa). | Evita confusiones entre sistemas de talla. Un usuario europeo necesita saber que 'L' es talla EU. |
| promotion_id | Texto | Identificador de la promoción asociada al producto. | Permite rastrear qué promociones generan más conversiones. |
| identifier_exists | Booleano (true, false) | Indica si el producto tiene un identificador global válido (gtin, mpn, etc.). | Si es false, AdRoll aplica restricciones en dónde puede mostrar el anuncio. |
| mpn | Texto | Número de parte del fabricante. Alternativa a gtin si no existe código de barras. | Útil para electrónica y productos técnicos donde el mpn es el identificador estándar. |
Mapeo de campos: de su tienda a AdRoll
Antes de enviar el feed a AdRoll, debe mapear los campos de su sistema de tienda (como Shopify, WooCommerce o una base de datos propia) a los campos estándar de AdRoll. Este proceso asegura que los datos correctos lleguen al lugar correcto.
Paso 1: Identificar dónde viven sus datos. En su tienda, cada producto tiene información almacenada en campos específicos. En Shopify, por ejemplo, el nombre del producto está en el campo 'Title', la descripción en 'Body HTML', y el precio en 'Variants > Price'. En WooCommerce, estos datos están en diferentes tablas de base de datos.
Paso 2: Crear la correspondencia. Establezca una tabla que vincule cada campo de AdRoll con el campo equivalente en su sistema:
- AdRoll 'title' → Shopify 'Title'
- AdRoll 'description' → Shopify 'Body HTML'
- AdRoll 'price' → Shopify 'Variants > Price'
- AdRoll 'image_link' → Shopify 'Featured Image'
- AdRoll 'color' → Shopify 'Option1' (si es color)
Paso 3: Generar el feed. Exporte los datos de su tienda en formato CSV o XML, aplicando el mapeo. Si usa una herramienta de gestión de feeds, configure el mapeo en la interfaz y deje que la herramienta genere el archivo automáticamente.
Paso 4: Validar antes de enviar. Descargue una muestra del feed generado y verifique que:
- Todos los campos obligatorios están presentes en cada producto.
- Los precios tienen el formato correcto (número con moneda).
- Los enlaces (link, image_link) son URLs válidas y accesibles.
- No hay caracteres especiales rotos en títulos o descripciones.
- Las fechas están en formato YYYY-MM-DD.
Paso 5: Enviar a AdRoll. Cargue el feed en la cuenta de AdRoll o configure una URL para que AdRoll lo descargue automáticamente cada día o cada hora.
Optimización del feed para máximo rendimiento
Títulos de producto que generan clics
El título es lo primero que un usuario ve en un anuncio. Un título débil mata el anuncio antes de que comience.
Buena práctica: Incluya la marca, el modelo o variante principal, y una característica diferenciadora.
- Débil: 'Zapatilla deportiva'
- Fuerte: 'Nike Air Max 90 Zapatilla de Running para Hombre Negro'
Buena práctica: Coloque las palabras clave más importantes al principio. Los usuarios leen de izquierda a derecha y su atención es limitada.
- Débil: 'Producto con descuento especial, zapato de marca'
- Fuerte: 'Zapato de marca con descuento 40%'
Buena práctica: Mantenga títulos entre 40 y 70 caracteres. Títulos muy cortos carecen de contexto, títulos muy largos se cortan en anuncios.
Descripciones que convencen
La descripción amplía la información del título y responde preguntas clave del usuario.
Buena práctica: Comience con la propuesta de valor principal. ¿Por qué este producto es mejor que otros?
- Débil: 'Este es un producto de buena calidad que puede usar.'
- Fuerte: 'Zapato deportivo de carbón ligero con amortiguación de gel, perfecto para corredores de larga distancia que buscan comodidad y durabilidad.'
Buena práctica: Incluya especificaciones técnicas, dimensiones, materiales y cuidados.
Buena práctica: Responda objeciones comunes. Si el precio es alto, explique por qué. Si es un producto nuevo, destáquelo.
Imágenes que venden
La imagen es el factor más importante para que un usuario haga clic en un anuncio.
Buena práctica: Use image_link para una imagen de alta calidad que muestre el producto claramente, sin fondos complicados. El fondo blanco o neutro es ideal.
Buena práctica: Incluya additional_image_link con 3 a 5 imágenes adicionales: el producto desde diferentes ángulos, el producto en uso, detalles cercanos, comparación de tamaño.
Buena práctica: Asegúrese de que todas las imágenes tienen al menos 800x800 píxeles. Las imágenes pequeñas se ven pixeladas en anuncios.
Buena práctica: Evite imágenes con texto superpuesto, logos grandes o marcas de agua. AdRoll rechaza imágenes que parecen editadas de forma engañosa.
Precios y promociones
Los precios deben ser exactos y estar siempre actualizados.
Buena práctica: Asegúrese de que el price en el feed coincida exactamente con el precio mostrado en su tienda. Discrepancias generan reclamaciones y devoluciones.
Buena práctica: Si tiene un sale_price, incluya sale_price_effective_date para que el precio promocional se muestre solo durante el período válido. Después de la fecha de fin, el anuncio mostrará el price normal.
Buena práctica: Incluya cost_of_goods_sold si desea analizar margen de ganancia por producto. AdRoll puede mostrar este dato solo en reportes internos, no en anuncios.
Disponibilidad y fechas
Mostrar productos agotados en anuncios es contraproducente.
Buena práctica: Actualice availability a 'out of stock' inmediatamente cuando un producto se agote. No espere al siguiente envío del feed.
Buena práctica: Si un producto está en preorden, establezca availability en 'preorder' y use availability_date para indicar cuándo estará disponible.
Buena práctica: Si un producto tiene expiration_date (alimentos, medicinas), asegúrese de que esta fecha está actualizada. AdRoll puede ocultar automáticamente productos con fecha de vencimiento próxima.
Segmentación con etiquetas personalizadas
Los campos custom_label_0 a custom_label_4 permiten segmentar productos sin cambiar la estructura del feed.
Buena práctica: Use custom_label_0 para margen de ganancia (alto, medio, bajo). Esto permite crear campañas que priorizan productos de mayor margen.
Buena práctica: Use custom_label_1 para temporada o colección (verano, invierno, primavera, otoño). Permite pausar anuncios de productos fuera de temporada.
Buena práctica: Use custom_label_2 para estado de inventario (stock bajo, stock normal, stock alto). Permite ajustar presupuesto según disponibilidad.
Buena práctica: Use custom_label_3 para tipo de cliente (nuevo, recurrente, VIP). Permite personalizar mensajes según el comportamiento esperado.
Buena práctica: Use custom_label_4 para cualquier otro criterio relevante para su negocio.
Atributos para relevancia de anuncios
Incluir color, size, material y otros atributos mejora significativamente la relevancia del anuncio.
Buena práctica: En ropa y calzado, siempre incluya color y size. Los usuarios filtran por estos atributos.
Buena práctica: En muebles, incluya material y dimensiones (use shipping_weight como proxy si no tiene un campo de dimensiones).
Buena práctica: En electrónica, incluya especificaciones técnicas en description y energy_efficiency_class si aplica.
Buena práctica: En productos con variantes (mismo artículo en múltiples colores), use item_group_id para agruparlos. Esto permite que AdRoll muestre variantes en un único anuncio.
Validación y solución de problemas
Antes de activar un feed en AdRoll, valídelo completamente.
Problema: Campos obligatorios faltantes. AdRoll rechaza feeds donde id, title, description, link, image_link, availability o price faltan en algún producto. Solución: Ejecute una consulta en su base de datos para identificar productos sin estos campos y complételos.
Problema: URLs rotas en image_link. Si la URL de la imagen no es accesible, AdRoll no puede descargarla y el anuncio se muestra sin imagen. Solución: Verifique que todas las URLs de imagen comienzan con 'http://' o 'https://' y que los dominios son correctos.
Problema: Precios inconsistentes. Si el precio en el feed no coincide con el precio en su tienda, AdRoll puede rechazar el feed. Solución: Asegúrese de que el feed se genera desde la misma fuente de datos que su tienda, o sincronice en tiempo real.
Problema: Caracteres especiales rotos. Símbolos como acentos, comillas o caracteres especiales pueden aparecer rotos en anuncios si el feed no está codificado correctamente. Solución: Asegúrese de que el feed está codificado en UTF-8.
Problema: Fechas en formato incorrecto. AdRoll espera fechas en YYYY-MM-DD. Otros formatos como DD/MM/YYYY causan errores. Solución: Convierta todas las fechas al formato estándar.
Frecuencia de actualización y sincronización
AdRoll puede descargar su feed automáticamente a intervalos regulares. La frecuencia depende de cuán a menudo cambian sus datos.
Para tiendas con cambios frecuentes (ropa, electrónica, viajes): Configure actualización cada 1 a 4 horas. Los cambios de precio, disponibilidad e inventario son críticos.
Para tiendas con cambios moderados (libros, música, artículos no perecederos): Configure actualización cada 12 a 24 horas.
Para tiendas con cambios raros (artículos coleccionables, antigüedades): Actualización semanal es suficiente.
Cualquiera que sea la frecuencia, asegúrese de que su feed siempre refleja el estado actual de su tienda. Un feed desactualizado es peor que ningún feed.
Resumen
El feed de AdRoll es la base de todas sus campañas de publicidad. Un feed de calidad garantiza que los anuncios mostrados sean relevantes, precisos y atractivos. Los campos obligatorios (id, title, description, link, image_link, availability, price, brand) deben estar siempre presentes y correctos. Los campos recomendados (condition, gtin, google_product_category, color, size, sale_price) mejoran significativamente el rendimiento. Los campos opcionales y personalizados permiten segmentación avanzada.
Optimice títulos para que sean claros y contengan palabras clave. Escriba descripciones que expliquen la propuesta de valor. Use imágenes de alta calidad. Mantenga precios y disponibilidad siempre actualizados. Valide el feed antes de enviarlo. Configure la frecuencia de actualización según la naturaleza de su negocio.
Un feed bien estructurado y constantemente optimizado puede aumentar sus conversiones en 30% o más, reduciendo significativamente el costo por adquisición de clientes.