Introducción al feed de RTB House
RTB House es una plataforma de publicidad programática que utiliza feeds de productos para mostrar anuncios de display dinámicos a usuarios interesados. A diferencia de canales como Google Shopping o Facebook Ads, RTB House se especializa en retargeting y publicidad en tiempo real mediante pujas automatizadas (RTB, por sus siglas en inglés).
Los comerciantes utilizan RTB House para alcanzar a usuarios que han mostrado interés en productos específicos, mediante anuncios visuales altamente personalizados. La plataforma consume datos de productos a través de feeds estructurados, por lo que la calidad y precisión de estos datos determina directamente la relevancia de los anuncios y las tasas de conversión.
¿Por qué es importante un feed de calidad en RTB House?
Un feed bien estructurado en RTB House garantiza que los anuncios se muestren a la audiencia correcta con información precisa. Los problemas en el feed (datos incompletos, errores de categorización o precios incorrectos) resultan en anuncios rechazados, menor alcance y rendimiento deficiente de las campañas.
La plataforma valida automáticamente los datos enviados. Si los campos obligatorios faltan o contienen valores inválidos, RTB House rechaza parcial o totalmente el feed. Esto significa que los productos no aparecerán en los anuncios hasta que se corrijan los errores.
Además, RTB House utiliza los datos del feed para segmentar audiencias y personalizar creatividades. Campos como color, size, gender y age_group permiten a la plataforma crear anuncios más relevantes según el perfil del usuario, lo que mejora significativamente las métricas de rendimiento.
Campos obligatorios y su mapeo
Los siguientes campos son imprescindibles para que RTB House acepte un producto en el feed.
| Campo | Descripción | Requisitos | Impacto en aprobación |
|---|---|---|---|
| id | Identificador único del producto | Cadena alfanumérica única, máximo 64 caracteres | Sin este campo, RTB House no puede rastrear el producto. El rechazo es inmediato. |
| title | Nombre del producto | Cadena de texto, máximo 150 caracteres, sin caracteres especiales excesivos | Títulos incompletos o genéricos reducen la relevancia del anuncio. |
| description | Descripción del producto | Texto de hasta 5000 caracteres | Facilita la personalización de anuncios. Descripciones vacías no son críticas pero reducen contexto. |
| link | URL de la página del producto | URL válida y accesible (comienza con http:// o https://) | URLs rotas o inaccesibles causan rechazo. RTB House verifica que el enlace sea funcional. |
| image_link | URL de la imagen principal | URL válida, formato JPG o PNG, mínimo 100x100 píxeles | Imágenes rotas o de baja calidad resultan en anuncios deficientes. RTB House rechaza URLs inválidas. |
| availability | Estado de disponibilidad | Valores: in stock, out of stock, preorder | Productos fuera de stock pueden ser rechazados o limitados en alcance. |
| price | Precio del producto | Formato: moneda (ej. EUR 29.99) | Precios ausentes o mal formateados causan rechazo. La plataforma necesita este dato para pujas. |
| brand | Marca del producto | Cadena de texto | Aunque a veces es opcional, incluirlo mejora la segmentación y relevancia. |
Campos recomendados para optimización
Estos campos no son obligatorios, pero incluirlos mejora significativamente el rendimiento del feed y la calidad de los anuncios.
condition especifica si el producto es nuevo, reacondicionado o usado. RTB House utiliza este dato para filtrar audiencias. Un producto marcado como usado podría no mostrarse a usuarios que buscan artículos nuevos, mejorando la relevancia.
gtin (código de barras global) y mpn (número de parte del fabricante) permiten a RTB House deduplicar productos y vincularlos con catálogos externos. Incluir estos identificadores reduce errores de duplicación y mejora el reconocimiento de productos en toda la red.
google_product_category clasifica el producto según la taxonomía de Google. RTB House utiliza esta categorización para segmentación y filtrado de audiencias. Una categorización incorrecta puede resultar en anuncios mostrados a usuarios no interesados.
product_type es la categoría interna de tu tienda. Diferencia de google_product_category en que refleja tu propia estructura. RTB House lo utiliza para personalización adicional.
item_group_id agrupa variantes del mismo producto (por ejemplo, diferentes tallas o colores). Sin este campo, cada variante se trata como un producto separado, lo que puede fragmentar el presupuesto de pujas.
sale_price indica un precio promocional. RTB House lo destaca en anuncios dinámicos, aumentando el atractivo visual y las tasas de clics.
additional_image_link proporciona imágenes adicionales del producto. La plataforma utiliza estas imágenes para crear variaciones de anuncios, mejorando la relevancia contextual.
color, size, gender y age_group permiten una segmentación granular. Un usuario que ha visto un abrigo rojo de talla M recibirá anuncios de productos similares. Sin estos atributos, RTB House no puede personalizar con precisión.
material describe la composición del producto. Aunque menos crítico, ayuda a audiencias interesadas en materiales específicos (ej. algodón orgánico).
shipping_weight se utiliza para cálculos de envío dinámicos. RTB House puede ajustar ofertas basadas en costos de envío esperados.
custom_label_0 y custom_label_1 son campos personalizables para tu lógica de negocio. Puedes utilizarlos para marcar productos de alto margen, temporada, o categorías internas específicas. RTB House permite filtrar y segmentar por estos valores en campañas.
Estructura y validación del feed
RTB House acepta feeds en formato XML o CSV. Independientemente del formato, la estructura debe ser consistente y válida.
La validación de RTB House verifica:
- Que todos los campos obligatorios estén presentes en cada producto.
- Que los valores cumplan con los tipos de datos esperados (URL válida para image_link, número para price).
- Que las URLs sean accesibles y no devuelvan errores 404.
- Que las imágenes tengan dimensiones mínimas y formatos soportados.
- Que no haya caracteres especiales o codificación inválida.
- Que los precios se expresen en formato correcto con moneda.
Si el feed contiene errores, RTB House genera un reporte de validación. Los productos con errores críticos se rechazan completamente. Los errores no críticos (como campos opcionales mal formateados) pueden permitir que el producto se acepte, pero con funcionalidad limitada.
Prácticas recomendadas para optimizar el feed
Mantén títulos claros y descriptivos
Los títulos deben incluir la marca, el modelo y características clave. Un título como "Zapatillas deportivas Nike Air Max 90 Negro Talla 42" es mucho más efectivo que "Zapatillas". RTB House utiliza títulos para matching de palabras clave y personalización de anuncios.
Utiliza descripciones ricas en contexto
Las descripciones deben destacar beneficios, características técnicas y diferenciales. RTB House las utiliza para generar anuncios más relevantes y mejorar el scoring de calidad.
Asegúrate de que las imágenes sean de alta calidad
Las imágenes deben tener buena resolución, fondo limpio y mostrar el producto de frente. RTB House rechaza imágenes borrosas, muy pequeñas o con marcas de agua excesivas. Imágenes de calidad mejoran significativamente las tasas de clics.
Mapea correctamente google_product_category
Usa la taxonomía oficial de Google Shopping. Una categorización incorrecta resulta en anuncios mostrados en contextos irrelevantes. Por ejemplo, clasificar un reloj como "Electrónica > Computadoras" en lugar de "Accesorios > Relojes" reduce relevancia.
Incluye atributos de variante para productos con múltiples opciones
Si vendes el mismo producto en varios colores y tallas, utiliza item_group_id para agruparlos. Luego, envía cada variante con sus atributos específicos (color, size). Esto permite a RTB House mostrar anuncios personalizados por variante.
Sincroniza el feed regularmente
Actualiza el feed al menos diariamente para reflejar cambios de inventario, precios y disponibilidad. RTB House valida feeds desactualizados con menos frecuencia, lo que puede resultar en anuncios de productos agotados.
Utiliza custom_label para segmentación estratégica
Marca productos de alto margen, categorías estacionales o nuevos lanzamientos con custom_label_0 o custom_label_1. Esto permite crear campañas segmentadas en RTB House sin modificar el feed principal.
Evita errores comunes de formato
- No incluyas símbolos de moneda en el campo price (usa "EUR 29.99", no "€29.99").
- Asegúrate de que las URLs no tengan espacios ni caracteres especiales sin codificación.
- Usa valores estándar para availability (in stock, out of stock, preorder), no variaciones como "disponible" o "no disponible".
- Incluye el protocolo completo en URLs (https://, no solo www).
Sincronización y actualización del feed
RTB House permite sincronización automática de feeds a través de URL o carga manual. Para sincronización automática, configura una URL que apunte a tu feed XML o CSV. RTB House la consulta periódicamente (generalmente cada 24 horas, aunque puede ser más frecuente según tu plan).
Cada vez que RTB House sincroniza el feed, valida completamente los datos nuevos. Si hay cambios respecto a la sincronización anterior (nuevos productos, precios actualizados, productos eliminados), la plataforma refleja estos cambios en las campañas activas.
Es importante que tu feed sea estable y accesible. Si la URL no responde o el archivo está corrompido, RTB House mantiene la versión anterior del feed, lo que puede resultar en datos desactualizados.
Mapeo de campos para categorías específicas
Algunos campos tienen requisitos adicionales según el tipo de producto.
Para moda y accesorios, incluye color, size y gender. RTB House utiliza estos campos para mostrar anuncios de productos similares a usuarios que han visto artículos de moda específicos.
Para electrónica, incluye gtin y mpn. Estos identificadores permiten a RTB House deduplicar productos y compararlos con catálogos de competidores, mejorando la segmentación de audiencias.
Para productos para niños, utiliza age_group. RTB House lo utiliza para compliance (cumplimiento normativo) y segmentación de audiencias apropiadas.
Para productos con variantes (muebles en diferentes colores, libros en diferentes ediciones), utiliza item_group_id para agrupar todas las variantes bajo un identificador común. Esto permite a RTB House mostrar anuncios del grupo de productos, no solo de variantes individuales.
Validación y resolución de errores
RTB House proporciona reportes de validación detallados cuando hay problemas en el feed. Los errores se clasifican en críticos y no críticos.
Errores críticos impiden que el producto se acepte. Ejemplos: falta de id, title, link, image_link, price o availability. URLs inválidas o inaccesibles también causan rechazo.
Errores no críticos permiten que el producto se acepte, pero con funcionalidad limitada. Ejemplos: description vacía, brand faltante, o gtin mal formateado.
Para resolver errores, revisa el reporte de validación de RTB House. Identifica qué campos están causando problemas. Corrige los datos en tu sistema de gestión de productos. Sincroniza el feed nuevamente. RTB House revalidará los datos en la siguiente sincronización.
Si tienes muchos productos rechazados, considera automatizar la validación en tu sistema interno antes de enviar el feed a RTB House. Esto reduce ciclos de corrección y acelera la aprobación.
Monitoreo continuo del rendimiento del feed
No basta con enviar el feed una sola vez. El monitoreo continuo garantiza que los datos sigan siendo válidos y relevantes.
Revisa regularmente el estado del feed en RTB House. Verifica que el número de productos aceptados no haya disminuido (lo que indicaría nuevos errores). Comprueba que los precios y disponibilidad se actualicen correctamente.
Analiza el rendimiento de anuncios por categoría de producto. Si una categoría tiene bajo rendimiento, revisa si los datos de esa categoría en el feed son precisos. A veces, descripciones imprecisas o imágenes de baja calidad resultan en audiencias no interesadas.
Monitorea las tasas de rechazo de URLs. Si muchos usuarios hacen clic en un anuncio pero la página no carga, puede haber un problema con el campo link. Asegúrate de que todas las URLs sean correctas y accesibles.
Conclusión
El feed de RTB House es la base de cualquier campaña exitosa en la plataforma. Un feed bien estructurado, con datos precisos y completos, garantiza que los anuncios se muestren a la audiencia correcta con información relevante.
La clave está en mapear correctamente todos los campos, especialmente los obligatorios (id, title, link, image_link, availability, price). Luego, enriquece el feed con campos opcionales (color, size, gender, age_group, gtin, mpn) para mejorar la personalización y segmentación.
Mantén el feed actualizado, sincronizado regularmente y valida los datos de forma continua. Esto asegura que RTB House siempre tenga información fresca y precisa para mostrar anuncios efectivos.
Si trabajas con múltiples canales de distribución, recuerda que RTB House tiene requisitos específicos. Aunque muchos campos son similares a los de Google Shopping o Facebook, la validación y el uso de datos pueden variar. Consulta la documentación de RTB House para cada campaña y ajusta tu feed según sea necesario.